Karyawan di Wisma Mitra Abadi menghargai rekan kerja yang ramah dan kooperatif dari departemen lain, serta lokasi yang nyaman dekat dengan transportasi umum, pusat perbelanjaan, dan pilihan tempat makan. Lingkungan kerja digambarkan sebagai bahagia dan menyenangkan, dengan sedikit stres.
Namun, ada kekhawatiran tentang manajemen yang buruk dan kurangnya apresiasi terhadap karyawan, serta penjadwalan bulanan yang tidak konsisten dan kurangnya kerja sama tim di antara staf. Karyawan juga merasa bahwa ada kekurangan peluang pengembangan karir di dalam perusahaan. Selain itu, ada beberapa kasus di mana tamu mungkin tidak mengikuti aturan yang ditetapkan oleh manajemen.