Karyawan di Viva Health menghargai lingkungan kerja yang positif, dengan rekan kerja yang mendukung dan suasana yang kooperatif. Perusahaan menyediakan peluang belajar melalui pelatihan, seminar, dan paparan terhadap berbagai tugas, yang memungkinkan karyawan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka. Selain itu, Viva Health menawarkan fleksibilitas dalam jadwal kerja dan kemampuan untuk meminta waktu libur saat dibutuhkan. Perusahaan digambarkan sebagai perusahaan yang dikelola secara profesional, dengan kepemimpinan yang berpengalaman dan fokus pada penyediaan layanan kesehatan yang berkualitas.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti beban kerja yang berat, terutama di outlet yang sibuk, yang dapat menyulitkan pengelolaan tugas secara efektif. Telah terjadi perubahan manajemen yang sering, menciptakan ketidakpastian dan kebutuhan untuk beradaptasi dengan kebijakan dan prosedur baru. Karyawan telah mengalami masalah komunikasi dan koordinasi, yang dapat menyebabkan potensi kesalahpahaman dan tantangan dalam melaksanakan tugas secara efisien. Selain itu, beberapa karyawan telah mengungkapkan kekhawatiran tentang peluang pengembangan karir yang terbatas dan kurangnya jalur karir yang jelas di dalam perusahaan.