Timur Raya Lestari menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dengan penekanan kuat pada budaya kekeluargaan dan kebersamaan. Karyawan menghargai kesempatan belajar yang tersedia, terutama di bidang khusus seperti perawatan mata, dan menghargai lingkungan kerja terstruktur yang membantu menjaga kedisiplinan.
Namun, perusahaan menghadapi beberapa tantangan termasuk gaya manajemen tradisional yang dapat resisten terhadap ide-ide baru. Beberapa posisi memerlukan lembur yang signifikan dan kerja di akhir pekan, yang dapat mempengaruhi keseimbangan kerja-hidup. Selain itu, kesempatan pengembangan karier mungkin terbatas, dengan beberapa karyawan mencatat bahwa program Management Trainee bisa mendapat manfaat dari pengembangan yang lebih terstruktur.