Karyawan di Telkom University menghargai peluang untuk belajar keterampilan baru seperti manajemen database, Excel tingkat lanjut, dan komunikasi. Mereka juga menghargai jadwal yang fleksibel dan kemampuan untuk belajar selama waktu luang. Lingkungan kerja dipandang positif, formal namun fleksibel, dengan rekan kerja yang membantu dan tidak ada sistem senioritas yang ketat. Ada peluang untuk pengembangan diri melalui kegiatan seperti berbicara di depan umum, kerja tim, dan jaringan.
Namun, ada beberapa tantangan yang ada, seperti ekspektasi untuk menjadi multitalenta yang dapat menjadi sulit bagi mereka yang masih mengembangkan keterampilan baru. Terkadang kolaborasi antara individu dan unit kurang. Karyawan mungkin menghadapi tuntutan pekerjaan yang tinggi seperti tenggat waktu yang ketat atau harus bekerja di luar jam kerja yang dijadwalkan. Selain itu, beberapa merasa bahwa kompensasi bisa ditingkatkan, dengan gaji rendah dan keterlambatan pembayaran.