Karyawan di Surya Multi Laksana menghargai lingkungan kerja yang nyaman dan tim yang solid, serta peluang untuk mendapatkan pengalaman baru dan mendapatkan teman baru. Beberapa juga menghargai arahan yang jelas dari manajemen dan kebebasan untuk menyuarakan ide, bersama dengan tunjangan tambahan seperti bonus dan gaji ke-13.
Namun, ada tantangan potensial seperti masalah dengan struktur manajemen yang menyebabkan kekacauan dan perubahan mendadak, persepsi kurangnya peluang perkembangan karir, tekanan beban kerja tinggi untuk peran tertentu seperti koordinator penjualan, dan kekhawatiran tentang akuntabilitas individu atas kesalahan.