Karyawan di Sugar Group Company menghargai prioritas kesejahteraan karyawan, dengan penyediaan perumahan dan perawatan kesehatan, serta keseimbangan kerja/hidup yang baik tanpa tekanan berlebihan. Kepemimpinan dipandang positif, dengan pendekatan yang fleksibel dan terbuka yang memungkinkan untuk diskusi dan berbagi ide, menumbuhkan budaya kekeluargaan. Perusahaan juga memberikan peluang belajar yang baik, terutama bagi lulusan baru untuk memperdalam pengetahuan dan mendapatkan pengalaman praktis.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti kekhawatiran tentang peluang pertumbuhan karir yang terbatas dan kurangnya prioritas untuk promosi dan status karyawan. Lokasi perkebunan yang terpencil dapat membuat akses sulit dan terasa terisolasi dari daerah perkotaan. Selain itu, praktik perusahaan dengan pekerjaan berdasarkan kontrak untuk karyawan baru dipandang sebagai tantangan potensial.