Karyawan di Shape Up menghargai peluang belajar yang disediakan melalui pelatihan dan paparan terhadap karakter dan latar belakang yang beragam. Ada rasa kerja sama tim yang kuat dengan kerjasama yang baik di seluruh tim dan divisi. Tunjangan seperti bonus, insentif, dan tunjangan liburan dihargai. Keseimbangan kerja-hidup dipandang positif, dengan minggu kerja 5 hari.
Namun, beberapa area yang bisa ditingkatkan termasuk manajemen, dengan perlunya komunikasi dan organisasi yang lebih baik untuk menghindari kesalahpahaman. Beban kerja bisa berat pada waktu-waktu tertentu, terutama saat sedang ramai atau kekurangan staf. Ada juga beberapa kekhawatiran seputar gaji yang standar atau di sisi yang lebih rendah dibandingkan dengan rata-rata pasar.