Karyawan di SECOM menghargai kerja sama tim yang baik dan kerjasama di antara rekan kerja, serta lingkungan kerja yang nyaman dengan suasana santai dan kekeluargaan. Perusahaan menyediakan pelatihan yang baik dan program pengembangan bagi mereka yang ingin berkembang, dan kompensasi, termasuk gaji, pembayaran lembur, dan bonus, umumnya memuaskan.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti peluang perkembangan karir yang terbatas, terutama untuk peran di luar penjualan dan pemasaran. Juga dapat terjadi tantangan dengan keseimbangan kerja/hidup, seperti jam masuk kerja pagi dan kebutuhan untuk bekerja shift untuk peran tertentu. Karyawan yang berhadapan langsung dengan pelanggan mungkin menghadapi kesulitan dalam berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak fasih berbahasa Indonesia. Selain itu, terkadang dapat terjadi beban kerja yang tinggi, dengan tekanan untuk memenuhi tenggat waktu dan mengambil tugas tambahan di luar deskripsi pekerjaan.