Memperkenalkan dan memberikan pelatihan kepada pengguna mengenai system Rhapsody agar cakap dalam menggunakan system, Memberikan solusi terjadi kendala dalam penggunaan system RhapsodyHal yang baikMemiliki banyak pengalaman dalam berinteraksi dengan pengguna system,
Memiliki kemampuan bekerja sama dalam tim saat Implementasi system,
Memiliki kemampuan dalam memilih metode pelatihan dengan karakteristik user yang berbeda
TantanganHarus memiliki pengalaman yang cukup dalam mengatasi keberagaman kendala saat implementasi system