GOALS AND DIRECTION – Visiontujuan masa depan SMARTMenjadi perusahaan jasa pengelola parkir dan Badan Usaha Jasa Pengamanan yang memberikan kontribusi dan pelayanan terbaik untuk client, karyawan dan pemegang sahamKontribusi dan pelayanan terbaik untuk client dalam bentuk keuntungan maximal, sumber daya manusia, metode kerja dan peralatan kerja terbaik.Kontribusi dan pelayanan terbaik untuk karyawan dalam bentuk paket kesejahteraan terbaikKontribusi dan pelayanan terbaik untuk pemegang saham dalam bentuk keuntungan terbaikGOALS AND DIRECTION – Missiontahapan yang harus dilalui oleh SMART untuk mencapai visi utamaMemberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh clientMenciptakan kondisi terbaik untuk karyawan sehingga bangga untuk berkarya dan berprestasi Terus mengalami perkembangan ke arah yang menguntungkan sebagai sebuah brand, serta terus mengembangkan system operasional SMART ke arah yang lebih baik lagi lewat inovasi dan teknologi.Memberikan manfaat yang optimum bagi client, karyawan dan pemegang sahamGOALS AND DIRECTION – Corporate Culturesebuah nilai-nilai yang tumbuh dan berkembang di dalam SMART, menjadi dasar cara berpikir, berperilaku dan bertindak dari seluruh insan SMART, dan diturunkan dari satu generasi ke generasi selanjutnya.Keuangan jujur, efektif dan efisienPenampilan primaKinerja luar biasaSemangat PerbaikanGOALS AND DIRECTION – Corporate Valuesnilai-nilai dalam perusahaan yang dapat memotivasi karyawan guna mencapai tujuan perusahaanSolusiMenangAkuntabelResponsifTeam PlayerSMART – Solusi, Menang, Akuntabel, Responsif, Team PlayerSMART;cerdas, pintar, bijak, cepatSolusi;penyelesaian, jalan keluarMenang;meraih hasil, unggul, dapat melebihi, lebih dari, kelebihanAkuntabel;dapat dipercaya, dapat diandalkan, bertanggung jawabResponsif;Cepat, menanggapi, peduliTeam Player;aktif berkontribusi di dalam timnya untuk menyelesaikan pekerjaan, mencapai tujuan bersama, aktif mendengarkan dan menghargai pendapat rekan kerjanya, selalu ingin dirinya dan rekan kerja berkembang ke arah yang lebih baik.BeraniEnerjikDisiplinActionBEDA – Berani, Energik, Disiplin, ActionBEDA;tidak sama dengan yang lain, berlainanBerani:mempunyai hati yang mantap dan rasa percaya diri yang besar dalam menghadapi bahaya, kesulitan, dan sebagainya; tidak takut (gentar, kecut);melakukan pekerjaan hendaklah jangan tanggung-tanggung atau takut-takut;jika berani mengatakan (memerintahkan), berani melakukan juga;Energik:penuh energi; bersemangat;nafsu (kemauan, gairah) untuk bekerja, berjuang;giat; bergairah; bertenaga;berjiwa:Disiplin:menaati (mematuhi) tata tertib;ketaatan (kepatuhan) kepada peraturan (tata tertib dan sebagainya);Action:bergerak melakukan sesuatu;bertindak;melakukan tindakan (aksi dan sebagainya);berbuat: