Karyawan di PT Peterson Mitra Indonesia menghargai kebebasan untuk berkembang dan mengembangkan diri, serta keseimbangan kerja/hidup yang baik dengan lingkungan yang menyenangkan dan profesional seperti keluarga. Mereka juga menikmati berbagai fasilitas dan tunjangan yang disediakan, seperti laptop, telepon, kamera, kendaraan, dan lingkungan kerja yang nyaman. Sebagai perusahaan global, karyawan memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan orang dari negara lain dan mendapatkan paparan internasional.
Namun, ada beberapa tantangan potensial. Perusahaan saat ini tidak memiliki laboratorium untuk memasuki segmen pasar lokal. Karyawan perlu memiliki inisiatif tinggi dan peka terhadap peluang dan situasi karena sistem dan struktur perusahaan belum sepenuhnya mapan. Jam kerja fleksibel dan pekerjaan lapangan dapat menghabiskan banyak waktu dan energi, terkadang mencegah karyawan untuk menghabiskan waktu dengan keluarga selama hari raya. Beberapa karyawan merasa bahwa gaji bulanan rendah dan prospek jangka panjang tidak jelas. Selain itu, dengan jumlah staf terbatas, karyawan mungkin memiliki tanggung jawab dan beban kerja yang lebih tinggi dibandingkan perusahaan lain.