Karyawan di PT NIC Indonesia menghargai lingkungan kerja yang nyaman dan kemudahan berkomunikasi dan berdiskusi dengan rekan kerja. Perusahaan menyediakan tunjangan kesejahteraan karyawan seperti tunjangan susu bulanan, dan beberapa ulasan menyebutkan memiliki pemimpin yang baik.
Namun, ada tantangan potensial, termasuk kekhawatiran keselamatan karena penggunaan bahan sensitif dan berbahaya dalam proses produksi. Selain itu, beberapa karyawan merasa bahwa beban kerja bisa berlebihan, terutama untuk peran tertentu seperti pengepakan. Tugas tertentu, seperti mengepak barang berat, mungkin menuntut secara fisik, terutama bagi karyawan wanita.