Karyawan di PT Kutai Refinery Nusantara menghargai peluang belajar yang diberikan, khususnya bagi lulusan Ilmu Hukum dalam memahami proses perizinan di seluruh operasi perusahaan yang beragam. Lingkungan kerja tim yang saling mendukung dan penekanan perusahaan pada penanaman integritas juga menjadi hal positif. Selain itu, fasilitas kerja yang memadai, layanan kesehatan, dan tunjangan dan bonus yang layak dihargai.
Namun, ada tantangan karena perusahaan masih dalam tahap pengembangan, yang menyebabkan kesulitan dalam mendapatkan izin dan perizinan yang diperlukan. Karyawan perlu beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan kerja, sistem, dan situasi tak terduga yang berubah. Pekerjaan lapangan dapat menjadi tantangan tersendiri karena pengembangan yang sedang berlangsung, membutuhkan respons cepat terhadap insiden mendadak. Selain itu, beberapa sistem dan proses masih dalam tahap pembentukan, membutuhkan improvisasi, keterampilan teknis, dan inisiatif dari karyawan.