KonsepStrategi utama pembangunan ini adalah untuk memperkuat visibilitas bangunan dari jalan dengan cara menambahkan deretan rumah makan di area depan, memperkenalkan perpaduan kuliner yang menarik. Mall Balekota dilengkapi dengan ruang pameran seluas 15,000 m2 di sejumlah atrium, plaza dan taman yang berbeda. Bagian dari ruang serba guna ini dikenal dengan nama EXPO PARK. Sebagai pusat acara seperti bazaar akhir pekan atau konser musik, bahkan pernikahan dan pesta kebun pun bisa digelar di lokasi ini. Untuk membedakan posisinya dari merk lain, Mall Balekota juga disiapkan untuk menjadi pusat kebudayaan Indonesia, karya seni dan industri kreatif melalui berbagai pameran dan aktivitas edukatif. Manajemen baru yang kini bertugas memiliki latar belakang kuat, pengalaman berpuluh-puluh tahun dan didukung oleh para pemain industri kreatif di Indonesia. Kami percaya, visi kami akan menjadi nyata. Semua program pembaruan dan pengembangan ini akan menaikkan kapasitas mall secara signifikan, dari 140.000 m2 menjadi 17.000 m2 dengan total area komersial 95.000 m2 dan 2000 slot parkir tersedia.