Karyawan di Nippon Express menghargai kerjasama tim yang kuat dan lingkungan kolaboratif, serta rasa kekeluargaan dan kenyamanan di tempat kerja. Perusahaan memberikan peluang untuk belajar dan berkembang. Namun, beberapa tantangan potensial meliputi persepsi kurangnya inovasi dalam sistem dan proses, beban kerja yang berat di beberapa peran seperti loading/unloading, dan potensi masalah dengan manajemen seperti ekspektasi yang tidak jelas atau gaya manajemen yang keras.