Karyawan di Multitech Trans Nusantara menghargai lingkungan kerja yang nyaman dan hubungan seperti keluarga antara rekan kerja. Beberapa ulasan juga menyebutkan peluang untuk pertumbuhan karir dan promosi dalam perusahaan.
Namun, ada beberapa tantangan potensial yang disebutkan, seperti proses yang panjang untuk tugas tertentu seperti pengembalian dana, alur kerja yang berubah-ubah yang dianggap sulit untuk diadaptasi oleh beberapa orang, dan kekhawatiran tentang kemampuan manajemen dalam pemecahan masalah. Komunikasi dan koordinasi dengan pihak eksternal seperti aparat juga dapat menjadi tantangan. Selain itu, ada penyebutan tentang resistensi terhadap perubahan dari staf lama saat menerapkan sistem profesional baru, serta masalah koordinasi antar departemen di dalam perusahaan.