Penegakan SOP
Hal-hal baikQuality Control adalah posisi baru saya di dunia kerja,dengan pengalaman yang saya miliki saya bisa mengetahui beragam karakter kinerja para Agent Desk Collection,LRO,dan Telemarketing.Selain itu juga saya di tuntut agar bisa mengambil keputusan yang tepat,cepat,dan akurat dengan waktu yang sesingkat mungkin tanpa merugikan pihak satu dengan yang lain nya.
TantanganTerjadinya pelanggaran SOP yang sangat patal,akan tetapi tidak di temukan nya bukti - bukti yang kuat dan nyata.Sehingga bisa membutuhkan waktu pengalaman yang lebih lama lagi dari waktu yang di tentukan user.