Karyawan di Miki Travel menghargai peluang belajar yang mereka terima di bidang seperti penjualan, pemasaran, dan operasional, serta paparan terhadap industri perjalanan. Mereka juga menghargai rekan kerja mereka. Namun, beberapa karyawan menemukan sistem dan proses menantang pada awalnya, dan ada peluang untuk perbaikan di bidang seperti tunjangan karyawan, pengembangan karier, dan manajemen beban kerja. Selain itu, mempertahankan hubungan dengan klien dan meningkatkan penjualan dapat menjadi tantangan di industri perjalanan.