Karyawan di Mentari Books Indonesia menghargai peluang pelatihan dan pengembangan yang disediakan, serta lingkungan kerja lintas fungsi yang memungkinkan pengembangan keterampilan, terutama bagi fresh graduate. Perusahaan menawarkan fleksibilitas dalam penjadwalan dan hari libur kompensasi untuk lembur, yang berkontribusi pada keseimbangan kerja/hidup yang baik. Selain itu, lingkungan kerja yang positif dan ramah sangat dihargai.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti pendaftaran tunjangan karyawan yang tertunda seperti BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan. Karyawan juga telah mencatat jam kerja panjang dan ekspektasi lembur, terutama selama acara pelatihan, tanpa kompensasi tambahan. Ada kekhawatiran tentang peluang perkembangan karir yang terbatas, terutama bagi mereka yang tidak dianggap 'yes men' oleh manajemen. Sebagai bisnis milik keluarga, telah ada beberapa kasus di mana keputusan mungkin dipengaruhi oleh hubungan pribadi daripada semata-mata berdasarkan prestasi.