Karyawan di MAS Software menghargai suasana kekeluargaan dan lingkungan tim yang solid. Mereka menghargai kenaikan gaji tahunan dan manfaat bahwa hari libur nasional tidak mengurangi jatah cuti tahunan. Manajemen membantu dan mendukung ketika karyawan membutuhkan bantuan, berkontribusi pada lingkungan kerja yang nyaman.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti pengambilan keputusan yang didominasi oleh pihak tertentu dan resistensi terhadap perubahan dari pola pikir tradisional. Beberapa karyawan mencatat bahwa teknologi yang digunakan mungkin tidak sekini di organisasi lain, dan dapat terjadi permintaan pekerjaan di luar lingkup tugas mereka saat mengunjungi lokasi pelanggan. Selain itu, beberapa karyawan merasa bahwa tingkat gaji bisa lebih kompetitif.