Karyawan di Lintas Niaga Jaya menghargai kerja sama tim yang baik dan komunikasi internal yang sangat baik, serta manajemen yang mendukung yang mendorong kinerja karyawan dan kemitraan. Lingkungan kerja yang nyaman juga disorot sebagai aspek positif. Karyawan menghargai peluang untuk belajar tentang proses ekspor dan impor melalui pengalaman langsung dan belajar mandiri.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti menghadapi beban kerja tinggi selama periode sibuk, dengan banyak tugas untuk dikonfirmasi, ditangani, dan diperiksa secara individu. Karyawan perlu mampu beradaptasi dan bersedia belajar dengan cepat untuk mengatasi tantangan dalam pekerjaan mereka. Komunikasi yang efektif dengan pelanggan dapat menjadi tantangan, karena karyawan perlu memahami karakter setiap pelanggan. Selain itu, berkomunikasi dengan vendor truk dapat menjadi kesulitan bagi beberapa karyawan.