Kusuma Sampurna Mulia menawarkan beberapa aspek positif termasuk fasilitas kesehatan untuk karyawan, kepemimpinan yang menghargai yang menciptakan suasana kekeluargaan, dan banyak kesempatan untuk belajar dan berkembang seiring pertumbuhan perusahaan, terutama di sektor kecantikan medis dan konstruksi.
Perusahaan menghadapi beberapa tantangan operasional termasuk perubahan kebijakan yang sering terjadi akibat pergantian manajemen, prosedur kerja yang masih dalam tahap pengembangan dan belum sepenuhnya terstandarisasi, serta beberapa keterbatasan mengenai kesempatan menjadi karyawan tetap.