Berdasarkan ulasan yang tersedia, tidak ada data yang cukup untuk mengidentifikasi tema-tema positif yang konsisten tentang bekerja di Kay Collection.
Tantangan utama yang dilaporkan meliputi perubahan yang sering terjadi dalam struktur manajemen dan kebijakan yang dapat menciptakan lingkungan kerja yang tidak konsisten. Karyawan juga mencatat bahwa ekspektasi kinerja dan target ditetapkan sangat tinggi, menciptakan tekanan yang signifikan. Selain itu, ada beberapa kekhawatiran tentang sistem operasional yang mungkin memerlukan perbaikan.