Karyawan di Kawan Lama menghargai budaya yang mendukung, dengan penekanan pada disiplin, integritas, dan memperlakukan karyawan dengan baik. Tunjangan, termasuk gaji yang kompetitif, asuransi kesehatan, dan program kesejahteraan karyawan, disoroti sebagai aspek positif. Banyak ulasan menyebutkan kerja sama tim yang kuat dan lingkungan kolaboratif. Karyawan juga mencatat peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan melalui pekerjaan yang menantang dan pelatihan yang disediakan oleh perusahaan.
Namun, beberapa karyawan merasa sulit untuk menjaga keseimbangan kerja-hidup yang sehat karena jam kerja yang panjang dan beban kerja yang tinggi. Ada indikasi politik internal dan favoritisme di dalam perusahaan, yang dapat membuat frustrasi bagi beberapa karyawan. Beberapa ulasan juga menyebutkan peluang kemajuan karir yang terbatas, dengan beberapa karyawan merasa terjebak di peran awal mereka.