Karyawan di Katamata menghargai peluang belajar, terutama di bidang pemasaran, dan keseimbangan kerja-hidup yang baik dengan 5 hari kerja dalam seminggu, uang lembur, dan bonus. Mereka menghargai kerja sama tim dan budaya positif, bekerja dengan rekan-rekan yang hebat dalam lingkungan yang mendukung. Kepemimpinan dilihat baik, dengan pendekatan yang kekeluargaan, dan lingkungan kerja nyaman dan kondusif untuk mencapai target.
Namun, beberapa peran melibatkan layanan pelanggan langsung, yang dapat menuntut. Karyawan mungkin diminta untuk melakukan stock opname persediaan atau bekerja dengan tingkat fokus dan perhatian pada detail yang tinggi, yang dapat menjadi tantangan. Terkadang ada tekanan dari manajemen pada tugas-tugas, yang dapat menjadi beban mental. Jam kerja standar mungkin tidak sesuai dengan preferensi semua orang, dan beberapa proses dilakukan secara manual dan tidak modern, yang dapat menjadi kurang efisien. Selain itu, karyawan mungkin sesekali diminta untuk bekerja di luar lingkup pekerjaan mereka.