Ulasan Perusahaan

    Bekerja di Infomedia Solusi Humanika

    3.9499 total penilaian
    5
    135
    4
    221
    3
    127
    2
    11
    1
    5
    87%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    84%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
    Work/Life balance
    3.5( 499 peringkat)
    Career development
    3.1( 499 peringkat)
    Benefits & perks
    3.4( 499 peringkat)
    Management
    3.5( 499 peringkat)
    Working environment
    4.2( 499 peringkat)
    Diversity & equal opportunity
    4.0( 1 peringkat)
    Peringkat untuk Infomedia Solusi Humanika dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

    Ulasan

    Menampilkan 499 ulasan, diurutkan dari yang Terbaru
    Urutkan berdasarkan
    Terbaru
    4.0
    Management Information Systems Officer
    Dec 2024
    South Jakarta Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    I got the best experience in the back office because before working here I worked in the field.
    Hal yang baikThe good thing about working at Infomedia Solusi Humanika is the work-life balance and a very supportive work environment so that I can complete my work according to deadlines.
    Tantangantantangan pada saat bekerja di infomedia solusi humanika yaitu pengelolaan pekerja yang banyak karena pada saat disana saya memegang project yang besar.
    5.0
    General affairs
    Aug 2023
    Videografer & Lives Streamer
    Hal yang baikMendapatkan fasilitas yang lengkap dan disini para pekerja tidak perlu khawatir untuk mendapatkan adanya asuransi kesehatan dari pihak perusahaan
    TantanganSaya agak kesulitan dalam belajar hal-hal baru dalam kondisi skala cepat. Disini banyak berbagai ilmu yang saya pelajari
    1 orang merasa ini membantu
    2.0
    Call centre agent
    Jun 2023
    South Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Gaji tidak sesuai perjanjian saat interview
    Hal yang baikBelajar hal baru jadi call center
    TantanganJam kerja pola shifting dan jam makan yang minim
    5 orang merasa ini membantu
    4.0
    IT operation
    Jun 2023
    Semarang Central Java3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Menyenangkan,lingkungan kerja sangat friendly
    Hal yang baikSolidaritas dan kekeluargaan sangat bagus. Jobdesk sangat jelas dan profesional. ISH sebagai vendor sangat membantu & memudahkan disaat staf membutuhkan data maupun apapun mengenai BPJS contohnya.
    TantanganSejauh ini yang membuat saya agak kesulitan adalah masalah penjadwalan shift. Agak riskan saat harus shift siang-malam kala itu karena rumah saya yang jauh dari kantor dan harus melewati jalan yang agak rawan.
    4.0
    Call center my republik Indonesia
    Mar 2023
    JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Telemarketing
    Hal yang baikSelalu menjadi anggota yang bisa bisa dipercaya dan diandalkan
    TantanganWaktu pekerjaan long sift
    3.0
    Staff Logistik
    Mar 2023
    Central Jakarta Jakarta5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pengalaman bekerja memverifikasi dokumen,mengscan dokumen untuk pengajuan release serta ada audit yang diminta perusahaan dan mengirmkan berkas ke finance untuk dibayarkan terhadap mitra/vendor terkait
    Hal yang baikBanyak support terhadap atasan kepada kita.banyak membantu apabila ada musibah dalam kluarga seperti sakit maupun lainya
    Tantangantidak ada jenjang karir
    1 orang merasa ini membantu
    3.0
    Maintenance electrical
    Sep 2022
    Yogyakarta Yogyakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    perawatan kelistrikan telekomunikasi
    Hal yang baikDilakukan : mendapat ilmu baru,dapat mengenal sesama vendor untuk saling bertukar pikiran Tidak Dilakukan : secara manajemen tidak jelas
    TantanganDilakukan : karir,gaji dan kesejahteraan Tidak Dilakukan : pekerjaan yang monoton
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Customer service representative
    May 2022
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA - CSR GRAPARI TELKOMSEL
    Hal yang baikLingkungan kerja yang baik, sistem gaji yang baik, banyak pengalaman dan kemampuan yang didapat, mengasah kemampuan dalam berkomunikasi dan mampu memberikan solusi yang baik dari suatu masalah
    TantanganBersabar menghadapi pelanggan, berfikir cepat, bisa beradaptasi, serta menjaga tata bahasa sehingga mudah dimengerti
    2 orang merasa ini membantu
    4.0
    Sales
    Feb 2022
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    pengalaman kerja
    Hal yang baiksupport sistem atasan, rekan kerja yang baik
    Tantangankoordinasi dengan beberapa pihak
    2 orang merasa ini membantu
    5.0
    Call centre agent
    Feb 2022
    Malang East JavaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Menjadi Call Center 147
    Hal yang baikMenggunakan bahasa yang baku, tidak boleh bilang " oo..eee.." atau berbicara dengan bahasa tidak baik kepada pelanggan kami.
    TantanganJika pelanggan sudah marah-marah itu yang sulit dikendalikan, sebagai pelayanan publik kita harus terima jika ada perkataan kotor yang keluar dari mulut si pelanggan
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Admin staff
    Jan 2022
    Lubuk Linggau South SumatraKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Kerja yang luar biasa
    Hal yang baikteamwork yang super
    TantanganMenuntut kita untuk multitasking
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Digital Business Services
    Dec 2021
    Sebagai perusahaan outsourcing dari PT. TELKOM INDONESIA Tbk, perusahaan ISH sangat membantu clientnya
    Hal yang baikSangat perhatian kepada clientnya
    TantanganKekeluargaan dalam lingkungan pekerjaan
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Customer service representatives
    Dec 2021
    Jakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    PT Infomedia Solusi Humanika
    Hal yang baikSelalu mendapatkan training dan adanya rekap setiap minggu sehingga kita bisa mengetahui peforma kita dan memperbaiki sesegera mungkin
    TantanganKerena berbeda dengan bidang ilmu di awal pekerjaan sedikit kesulitan tetapi kerena di berikan training yang memadai dan cukup sudah sangat membantu dalam proses kerja
    1 orang merasa ini membantu
    4.0
    Medical representative
    Jun 2021
    Cirebon West Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Disiplin
    Hal yang baikSaya bisa bekerja dan berkomitmen
    TantanganWajib punya tata tertib
    1 orang merasa ini membantu
    5.0
    Customer service
    Mar 2021
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Keluh kesah di TDSCC Infomedia Solusi Humanika
    Hal yang baikTeam work di perusahan ini sangat bagus, banyak pengalaman yang di dapat di perusaha
    TantanganMuenguasi kata-kata yang baku dan sopan Menajaga emosi
    2 orang merasa ini membantu
    4.0
    PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA
    Feb 2021
    Bandung East JavaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman yang sangat berharga
    Hal yang baikBisa tahu cara berkomunikasi dengan baik dan benar, bisa lancar berbicara dengan orang lain, dan tahu bagaimana cara menawarkan produk yang baik dan bisa menjelaskan kelebihan produk yang di tawarkan
    TantanganMenghadapi karakter pelanggan yang berbeda beda
    1 orang merasa ini membantu
    4.0
    Call centre agent
    Feb 2021
    Medan North Sumatra1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    SANGAT MENYENANGKAN BEKERJA DI CALL CENTRE
    Hal yang baikKEDISPLINAN NYA BAGUS
    TantanganJAM KERJA SHIFT
    1 orang merasa ini membantu
    4.0
    Call agent
    Feb 2021
    Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    PT Infomedia Solusi Humanika
    Hal yang baikMendapatkan tim kerja yang baik dan solid, selalu support satu sama lain terkait jobdesk masing2, selalu membantu teman kerjanya disaat merasa kesulitan dalam menjalankan jobdesk nya
    TantanganSeharusnya kemampuan kinerja karyawan nya bisa lebih di eksplor lagi dengan adanya kompetensi kerja untuk meningkatkan etos kerja yang baik
    4.0
    Outbound call center agent
    Nov 2020
    Bandung East JavaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Menjadi call center outbound, yang dimana kerjanya melakukan offering terhadap pelanggan terpilih melalui telepon untuk memakai atau menggunakan produk paska bayar
    Hal yang baikKantornya enak, nyaman, ramah lingkungan.
    TantanganMelatih kesabaran, dan harus bisa meyakinkan pelanggan terhadap produk yang kita tawarkan.
    4.0
    Call centre agent
    Nov 2020
    Surabaya East Java1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman Kerja di ISH
    Hal yang baikLingkungan kerja yang menyenangkan
    TantanganSistem yang terlalu disiplin
    5.0
    Admin Data Management
    Oct 2020
    Bangka BelitungKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Rekomendasi
    Hal yang baikkita di ajarkan bagimana cara menjadi SDM yang individu produktif yang bekerja sebagai penggerak suatu organisasi, baik itu di dalam institusi maupun perusahaan yang memiliki fungsi sebagai aset sehingga terlatih dan dikembangkan kemampuannya agar perusahan yang bermitra dengan ISH memiliki SDM yang berkualitas, saya bekerja di bagian admin data managemen saya sangat senang karna banyak ilmu yang saya dapatkan baik dari ISH maupun dari tempat yang saya di tempatkan yaitu Telkom witel,
    TantanganKesulitan bekerja di bagian yang saya alami hanya terkendala karna salah 1 team saya beberapa hari tidak bisa hadir sehingga saya sendiri kesulitan harus mengbackup pekerjaan rekan saya dan setiap pekerjaan tersebut selalu di butuhkan cepat di karenakan berurusan dengan pelayanan untuk pelanggan langsung
    2 orang merasa ini membantu
    4.0
    Quality control
    Sep 2020
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    My Infomedia
    Hal yang baikMendapatkan jenjang karir yang cepat jika kualitas dan kuantitas kita bagus Atasan yang ramah Saling Marangkul
    TantanganWaktu jam pulang yang tidak tentu
    5.0
    IT support
    Sep 2020
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Penempatan Kerja dan Status Karyawan
    Hal yang baikUntuk penempatan kerja di tempatkan di Client PT Infomedia Solusi Humanika Seperti Telkom Indonesia
    TantanganKesulitan saya bekerja di sini adalah untuk menjadi karyawan tetap, karna posisi saya di sini sebagai outsource meskipun sudah hampir 5 tahun
    2 orang merasa ini membantu
    4.0
    Profiling consumer
    Sep 2020
    bagus menempuh karir
    Hal yang baikBagus dalam mengolah skill
    TantanganBelum ada kesilitan
    5.0
    Call centre agent
    Aug 2020
    Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman Sebagai Agent Call Center
    Hal yang baikDapat membantu pelanggan dalam memberikan informasi, memberikan bantuan untuk permintaan seputar provider terlkomsel, dan mendengarkan serta memberikan solusi dari kendala yang dialami oleh pelanggan.
    Tantanganmengindentifikasi masalah yang sedang dialami oleh customer. karena dalam mengambil solusi yang tepat kita perlu memahami dengan baik kendala yang sebenarnya dialami oleh pelanggan seperti apa, jika dalam mengidentifikasi keliru maka solusi pun tidak tepat.
    4.0
    Customer service representative
    Aug 2020
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Podcast Infopedia
    Hal yang baikGaji yang ditawarkan lumayan besar bagi pemula pencari kerja, benefit lain semisal BPJS juga sudah ada. dalam kurun waktu satu tahun biasanya akan dikirim ke jakrat untuk mengikuti pelatihan resmi seorang CSR, selain itu disetiap awal bulan akan di adakan ujian online yang dimaksudkan agar pengetahuan dan pemahaman seorang CSR terus berkembang. Tersedia juga untuk cemilan makan siang ataupun seragam yang dipinjamkan selama menjabat CSR.
    TantanganJenjang karir yang tidak jelas, kemudian terdapat batasan usia dalam menjabat seorang CSR. terdapat kesalahan pahaman antar Departement dalam penyampaian informasi yang akan diberikan ke pelanggan, misal mengenai Layanan Telkom, tagihan pelanggan dan proses penyelesaiannya. kurang memadainya jumlah CSR dalam 1 datel, sedangkan pelanggan yang dilayani sangat banyak, dimana setiap hari bisa mencapai 30-35orang per CSR dengan total CSR hanya 3 orang saja.
    3.0
    Telkom Corpu
    Aug 2020
    5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    5 Days Working
    Hal yang baik5 Days working, with holidays
    TantanganNon Permanent Employee & No Opportunity to be a permanent employee, & organic employee not even care about our job status
    3 orang merasa ini membantu
    5.0
    CSR IndiHome Telkom
    Jul 2020
    3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    nilai Perusahaan
    Hal yang baikPerusahaan Otsorcing terbaik yg memenuhi kebutuhan karyawan nya.
    Tantanganada batasan usia untuk di salurkan ke perusahaan tertentu.
    4.0
    Call centre agent
    Jul 2020
    1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    kesan kerja
    Hal yang baikrekan kerja sangat membantu
    Tantanganrekan kerja menyenangkan
    5.0
    Customer service
    Jul 2020
    Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman Kerja
    Hal yang baikManajemen waktu, friendly
    TantanganAlat/sarana prasarana, konsumsi
    Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.