PT IBS Teknologi Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang Teknologi, khususnya pada area Customer Relationship Management (CRM) dengan brand SolidCRM. Kami membantu perusahaan lokal Indonesia, terutama di bidang usaha distributor dan manufaktur, dengan konsultasi dan kustomisasi proyek CRM yang bertujuan akhir untuk meningkatkan penjualan dan kualitas hubungan antara perusahaan dengan customernya baik dari segi Sales, Marketing atau Customer Service.SolidCRM sendiri dikembangkan dari sebuah sistem CRM dari Update Software AG dari Austria yang sudah berpengalaman dalam bidang CRM selama lebih dari 25 tahun di kawasan Eropa. Update telah memiliki lebih dari 160.000 pengguna dari 1.400 perusahaan di seluruh dunia dan terdaftar sebagai perusahaan Terbuka di Bursa Efek Jerman.PT IBS Teknologi Indonesia memiliki induk perusahaan yaitu IBS Technology GmbH yang berlokasi di Jerman yang telah lama bergerak dalam bidang konsultasi CRM kepada banyak perusahaan multinasional di Eropa. Sehubungan dengan eratnya hubungan perusahaan dalam group IBS Technology ini, PT IBS Teknologi Indonesia juga mendapatkan kesempatan untuk dapat mengerjakan proyek CRM Eropa untuk meningkatkan pengalaman mengenai CRM lebih jauh lagi.Selain CRM, kami juga membantu perusahaan Marketing Riset dengan solusi Survey (CAWI, CAPI, CATI) yaitu solusi berbasis Teknologi yang dapat membantu proses riset agar dapat berjalan dengan lebih efisien dan akurat.