Karyawan di Horison Hotel menghargai sifat mendukung dari rekan kerja mereka, dengan senior yang memperhatikan junior dan budaya kerja sama tim dan saling mendukung. Hotel ini memberikan peluang untuk belajar dan mengembangkan keterampilan baru, dan dianggap salah satu tempat terbaik untuk bekerja di industri perhotelan di Provinsi Lampung.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti kesulitan beradaptasi dengan peran baru pada awalnya, kekhawatiran tentang kompensasi yang kurang kompetitif dibandingkan dengan hotel lain, ekspektasi tinggi hotel untuk disiplin dan profesionalisme dalam operasi sehari-hari, dan beberapa kasus di mana beberapa manajer mungkin mencari-cari kesalahan atau membesar-besarkan masalah kecil.