Karyawan di Hanwa Steel Service Indonesia menghargai tunjangan yang ditawarkan, seperti bonus akhir tahun, kegiatan olahraga yang disponsori perusahaan, acara kumpul keluarga, kompetisi internal, dan perayaan ulang tahun. Kompensasi untuk pekerja kontrak diberikan sesuai dengan undang-undang. Perusahaan menawarkan kesempatan pelatihan dan mendukung pengembangan keterampilan bahasa asing. Karyawan juga menghargai implementasi manajemen yang baik dan pengembangan sistem informasi sumber daya manusia (HRIS).
Namun, ada beberapa tantangan potensial, seperti kebutuhan untuk beradaptasi dengan kehadiran ekspatriat dan menyesuaikan bahasa dan perilaku. Perusahaan memiliki peraturan yang ketat yang harus dipatuhi oleh karyawan. Ada proses evaluasi kinerja yang kompetitif, dengan penilaian yang dilakukan oleh atasan setiap tiga bulan. Beberapa karyawan mencatat bahwa sistem administrasi bisa lebih efektif, dan ada kebutuhan untuk prosedur operasi standar internal (SOP) yang lebih komprehensif. Selain itu, ada persepsi bahwa deskripsi pekerjaan mungkin tidak proporsional dengan beban kerja sebenarnya.