ProfesionalismeHal yang baikBelajar melayani dan juga mengayomi, melayani konsumen, mengayomi tenaga kerja pada unit, banyak kasus menarik untuk mengembangkan diri, seperti hubungan industrial, dan banya juga belajar hal baru dalam dunia alih daya
Tantanganistirahat total saat libur, mengingat banyak unit yang beroperasi selama 24jam seperti bandara, rumah sakit jadi sebagai Head Operational harus memantau selama liburan khususnya libur lebaran