Karyawan di GCI Indonesia menghargai kerja sama tim yang solid dan lingkungan yang mendukung, serta peluang untuk mempelajari keterampilan baru dan mendapatkan pengalaman berharga, terutama bagi lulusan baru. Mereka juga menghargai pengaturan kerja yang fleksibel yang memungkinkan keseimbangan kerja-hidup yang baik.
Namun, ada kekhawatiran tentang manajemen yang buruk, kurangnya komunikasi yang jelas, dan peraturan yang berubah-ubah di dalam perusahaan. Karyawan juga telah mengalami masalah dengan pembayaran gaji yang terlambat, potongan yang tidak jelas, dan kesulitan dalam menegosiasikan gaji. Selain itu, beberapa peran, seperti di penjualan pelanggan dan pekerjaan lapangan, dapat memiliki beban kerja berat dan jam kerja panjang, termasuk siaga di luar jam kerja reguler.