Karyawan di English First menghargai rekan kerja yang mendukung dan kerja sama tim yang kuat, menggambarkan suasana yang ramah dan seperti keluarga di mana staf saling membantu. Peluang pelatihan dan pengembangan melalui workshop, webinar, dan program mentoring sangat dihargai, begitu juga dengan lingkungan berbahasa Inggris yang memungkinkan latihan bahasa setiap hari dengan penutur asli. Banyak karyawan menemukan manajemen mudah didekati dan mendukung, dengan hierarki minimal, sementara fasilitas modern dan ruang kerja yang estetis berkontribusi pada lingkungan kerja yang menyenangkan.
Namun, ada beberapa tantangan potensial yang perlu dipertimbangkan. Target dapat menuntut, dengan tujuan bulanan yang mungkin menantang untuk dicapai dan beban kerja terkadang meluas hingga akhir pekan untuk tugas administratif. Kompensasi digambarkan sebagai wajar tetapi tidak sangat kompetitif, dengan beberapa ketidakkonsistenan dalam kenaikan gaji dan paket tunjangan yang terbatas. Terdapat kesenjangan gaji yang mencolok antara guru lokal dan penutur asli. Kualitas manajemen dapat bervariasi antar pusat, terutama di lokasi waralaba, dan beberapa karyawan mencatat bahwa keseimbangan kerja-hidup mungkin terpengaruh oleh perubahan jadwal yang tidak terduga. Selain itu, jalur kemajuan karier dapat memperoleh manfaat dari transparansi yang lebih besar.