Karyawan di PT Eastern Logistics menghargai lingkungan kerja yang menyenangkan, dengan penekanan kuat pada keselamatan dan manajemen kesehatan kerja. Mereka menghargai peluang belajar yang tersedia, memperoleh pengetahuan dan pengalaman baru di bidang seperti operasi pelabuhan dan dukungan industri. Hubungan di antara rekan kerja digambarkan baik, dengan rasa kekeluargaan yang kuat dan keramahan.
Namun, beberapa tantangan potensial meliputi pertumbuhan karir yang lambat dan prospek peningkatan yang terbatas, dengan status pensiun sering terkait dengan status kontrak. Ada juga persepsi kurangnya kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan, dengan masalah seperti kenaikan gaji dan evaluasi kinerja yang jelas diangkat. Selain itu, dibutuhkan proses pengambilan keputusan yang lebih cepat dan standarisasi layanan yang diberikan. Kondisi cuaca ekstrem di dekat pantai juga dapat membuat lingkungan kerja menjadi menantang, dengan suhu tinggi menjadi perhatian.