Karyawan di Eastern Group menghargai tim yang solid dan kompak yang mereka kerjakan, yang membantu dalam mencapai target operasional. Lingkungan yang ramah dengan rekan kerja dan atasan yang ramah menciptakan tempat kerja yang nyaman, dan lingkungan kerja memfasilitasi interaksi yang mudah antara karyawan.
Namun, beberapa tantangan potensial meliputi perubahan sistem dan alur kerja yang sering, yang terjadi hampir setiap beberapa bulan, sehingga sulit untuk mengikutinya. Ada kalanya anggota crew kurang berpengalaman, sehingga membutuhkan bimbingan dan arahan tambahan. Beberapa peran mungkin melibatkan jam kerja melebihi 8 jam per hari. Selain itu, beberapa karyawan merasa bahwa fasilitas yang disediakan kurang memadai untuk kebutuhan mereka.