Karyawan di DSL Indonesia menghargai paparan ke dunia pemasaran, kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan dan pengembangan kepemimpinan, serta kesempatan untuk berkomunikasi dalam bahasa Inggris setiap hari. Perusahaan juga dipuji karena menawarkan gaji yang baik. Namun, beberapa tantangan potensial meliputi kurangnya responsivitas dari manajemen yang dirasakan, tidak adanya tunjangan jaminan sosial, lingkungan kerja dengan tekanan tinggi dengan target yang harus dipenuhi, perbedaan budaya antara karyawan dan atasan, dan struktur kompensasi berbasis kinerja.