Pimpinan perusahaan yang memahami budaya lokalHal yang baikKarena ini adalah perusahaan asing maka pimpinannya adalah orang Inggris. Pimpinan saya ini memahami kultur lokal karena dia beristrikan orang lokal sehingga dia tahu bagaimana memperlakukan orang lokal tidak seperti ekspatriat lain yang membawa kultur baratnya ke sini. Dan dia berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikan persoalan yang dialami karyawan sekalipun itu bukan masalah kantor dan bukan kapasitas dia untuk menyelesaikannya.
TantanganKarena perusahaan ini adalah perusahaan asing yang kantor pusatnya di Inggris maka kebijakan yang berkaitan dengan renumerasi (gaji dan tunjangan) lebih ditentukan oleh aturan birokrasi yang diatur oleh kantor pusat dimana pimpinan yang ada di sini tidak bisa seenaknya menentukan.