Karyawan di Citra Shipyard menghargai rasa kekeluargaan dan kerjasama dalam tim, serta sifat mendukung dari rekan kerja dan kesabaran dan kebaikan atasan dalam mengajarkan berbagai aspek pekerjaan. Perusahaan juga memberikan peluang untuk mendapatkan pengetahuan dan pengalaman, seperti menetapkan karyawan untuk bekerja sebagai insinyur proyek.
Namun, ada beberapa tantangan potensial, termasuk kekhawatiran mengenai gaji yang rendah karena praktik membagi gaji menjadi tiga bagian, yang mengakibatkan bonus liburan yang lebih kecil. Karyawan juga telah mencatat perlunya fasilitas dan sumber daya yang lebih baik, seperti kurangnya peralatan keselamatan, air bersih, dan fasilitas dasar seperti gula, teh, kopi, dan sabun. Ada persepsi beban kerja yang tinggi dan kekurangan staf, dengan sejumlah kecil karyawan yang menangani banyak proyek, yang menyebabkan tingkat pergantian karyawan yang tinggi. Beberapa karyawan merasa ada kurangnya partisipasi manajemen dan dukungan untuk karyawan. Selain itu, masalah komunikasi sesekali terjadi yang menyebabkan penerimaan informasi yang tidak akurat, mengakibatkan masalah yang tidak diharapkan.