Karyawan di PT Century Franchisindo Utama menghargai peluang pelatihan rutin yang disediakan untuk meningkatkan pengetahuan produk dan keterampilan layanan pelanggan mereka. Mereka juga menghargai kerja sama tim dan dukungan dari rekan kerja, serta peluang yang baik untuk pertumbuhan karir di dalam perusahaan. Paket kompensasi dan tunjangan dianggap memuaskan, dengan gaji pokok yang baik dan insentif.
Namun, ada beberapa tantangan yang ada, seperti peraturan yang sering berubah yang dapat menjadi sulit untuk beradaptasi. Menjaga keseimbangan kerja dan kehidupan yang baik juga dapat menjadi tantangan, terutama bagi mereka yang berada di peran ritel dengan jadwal tidak teratur. Selain itu, memenuhi target penjualan dapat menjadi tuntutan, dengan tekanan untuk mencapai target tinggi setiap bulan.