Dalam menjalankan usaha, PT. Asuransi Central Asia telah berupaya untuk menciptakan tim manajemen yang kuat dan profesional beserta karyawan lainnya yang bekerja berlandaskan pada prinsip-prinsip good corporate governance yang juga sesuai dengan visi dan misi.VisiMenjadi perusahaan asuransi profesional yang handal, mampu berkembang secara berkesinambungan, dan diakui baik di dalam negeri maupun oleh dunia internasional.MisiMenjadi perusahaan yang memiliki kinerja keuangan yang sehat.Dikenal sebagai perusahaan yang bertanggung jawab.Dikenal sebagai perusahaan yang memiliki lingkungan kerja yang baik sehingga mampu menghargai karyawannya dan membuat seluruh karyawan bagian dari perusahaanDan yang terutama adalah agar dikenal sebagai perusahaan yang mampu memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada para nasabah.