Karyawan di Cantik Group menghargai kerja sama tim dan lingkungan yang mendukung dan seperti keluarga di antara rekan kerja. Perusahaan menawarkan jadwal fleksibel yang memungkinkan keseimbangan kerja-hidup, dan karyawan menghargai peluang belajar untuk mengembangkan keterampilan baru. Ada pandangan positif terhadap manajemen yang mendukung, terutama keterlibatan pemilik.
Namun, beberapa tantangan disebutkan, termasuk target penjualan yang bisa tidak realistis, mengharuskan karyawan bekerja di bawah tekanan tinggi. Ada kekhawatiran tentang masalah kompensasi, dengan beberapa peran dibayar di bawah upah minimum. Secara operasional, perusahaan menghadapi kekurangan persediaan, kurangnya proses yang terstandarisasi, dan sistem yang usang.