Dalam menjalankan kegiatan operasional, kami senantiasa berpedoman pada best practise asuransi kerugian yang terdiri dari bidang :UnderwritingKlaimManajemen risikoInvestasisPermodalan dan kesehatan keuanganPemasaranSistem pengendalian internalTeknologi InformasiRencana jangka panjangRencana BisnisKami mengelola perusahaan dengan tujuan mengoptimalkan nilai perusahaan bagi pemangku kepentingan, khususnya pemegan polis, tertanggung, peserta dan pihak yang berhak memperoleh manfaat dengan menerapkan asa keterbukaan (transparancy), akuntabilitas (accountability), pertanggungjawabang (responsiblity), kemandirian (independency), serta kesertaan dan kewajaran (fairness).Semua Organ Perusahaan patuh pada peraturan perundang-undangan dibidang perasuransian, dan sadar atas tanggung jawab sosial dalam usaha mewujudkan perusahaan ke arah yang lebih sehat, lebih kompetitif dan lebih besar kontribusinya dalam perekonomian nasional