Karyawan di Bank of China menghargai tunjangan yang baik yang ditawarkan, termasuk asuransi kesehatan yang baik, tunjangan, bonus, dan distribusi perlengkapan. Mereka juga menghargai rekan kerja yang mendukung dan lingkungan kerja, serta kesempatan pelatihan yang tersedia.
Namun, ada beberapa area yang berpotensi untuk ditingkatkan. Bagi lulusan baru, dapat terjadi kekurangan pelatihan dan kejelasan selama proses orientasi awal. Beberapa karyawan merasa bahwa proses dan alur kerja internal dapat disederhanakan, dan ada peluang untuk meningkatkan komunikasi antar departemen guna meningkatkan efisiensi keseluruhan. Selain itu, peran tertentu, seperti di departemen kredit, dapat mengalami beban kerja yang berat pada waktu-waktu tertentu.