Bank Mega
    (536 ulasan)

    Ulasan Perusahaan

    Bekerja di Bank Mega

    4.0536 total penilaian
    5
    186
    4
    214
    3
    109
    2
    21
    1
    6
    89%
    Menilai gaji tinggi atau rata-rata
    79%
    Pegawai merekomendasikan perusahaan ini
    Work/Life balance
    3.6( 536 peringkat)
    Career development
    3.6( 536 peringkat)
    Benefits & perks
    3.4( 536 peringkat)
    Management
    3.7( 536 peringkat)
    Working environment
    4.0( 536 peringkat)
    Diversity & equal opportunity
    3.1( 7 peringkat)
    Peringkat untuk Bank Mega dibagikan sebagaimana adanya dari karyawan sesuai dengan peraturan kami pedoman komunitas

    ulasan

    Menampilkan 6 ulasan untuk Jakarta Selatan Jakarta Raya
    Lihat ulasan dari semua lokasi
    Urutkan berdasarkan
    Terbaru
    5.0
    Administration staff
    Feb 2021
    Setiabudi Jakarta5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman hal yang paling penting
    Hal yang baikSelama bekerja di bank mega mengajarkan saya banyak pengalaman baru. Bagaimana saya melayani nasabah,mendengar cerita2 nasabah,negosiasi dengan nasabah,memberikan solusi terbaik untuk nasabah,. Tatap muka secara langsung dengan nasabah membuat saya menjadi pribadi out of the box,. Selain itu,jobdesk saya pengajuan program lunas diskon,pengajuan program restrukturisasi dan penutupan kartu kredit. Saya juga aering melakukan pekerjaan tambahan jika atasan meminta
    TantanganMenghadapi berbagai macam karakter nasabah yang di temui,membuat saya bertanya2 apakahbyang di ceritakan nasabah adalah benar atau hanya berpura2 untuk mendapatkan program keringanan dari bank mega. Jam kerja yang tidak cocok untuk wanita terutama wanita yg sudah menikah,karena sedikit waktu untuk bisa bersama anak
    5.0
    Assistant operation manager
    Apr 2017
    South Jakarta Jakarta5 hingga 6 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Back Office Staff ( Sep 2011 sd Now )
    Hal yang baikRasa Kekeluargaan yang tinggi Kerja sama yang baik dengan Team Saling Menghargai pendapat Peduli dan proaktif
    TantanganJika saya ada Hambatan dalam berkerja saya komunikasikan dan diskusikan dengan Operation Manager untuk mendapatkan solusi. Sharing masalah SOP dengan spv Jika masih rancu diskus dengan Area Manager Operation .
    3.0
    call center
    Jan 2017
    South Jakarta Jakarta1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    hal yg diperhatikan
    Hal yang baikketelitian,daya ingat,fokus,dan analisis cara mengetahui hal yg tidak pernah kita temui dan dipelajari saat training. untuk keseluruhan nilai bekerja sebagai callcenter bank mega itu 60 dari 100 ,jika anda yg mempunyai sifat temperamental bisa menjadi kurang bahkan. karena disini akan banyak ditemui bermacam jenis nasabah dengan sifat dan karakter yg bermacam macam,jika anda tidak suka diperintah jangan mencoba ataupun tidak siap dengan jadwal kerja yg tidak beraturan jangan mencoba,kecuali siap menghadapi tekanan,dan bisa memanfaatkan stuasi yg ada, untuk pendapatan bisa dikatakan lumayan meski gaji masih lebih besar callcenter bca,tapi setimpal dengan kerja kita,karena kalau callcenter bca ,pasti akan mengalami kesulitan dan penuh tekanan karena begitu banyak nasabah bca.
    Tantangankesulitan itu saat menghadapi nasabah yg egois,tidak mengerti aturan,dan selalu melihat dari satu sisi saja. karena kita sebagai callcenter hanya bisa melakukan sesuai prosesdur ditambah dengan sistem yg belum begitu baik, sangat kurang komunikasi baik dengan bagian lainnya saat dibutuhkan keperluan yg berhubunngan dengan nsabah,
    3.0
    Pegawai
    Dec 2016
    South Jakarta JakartaKurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai
    Pengalaman Bekerja
    Hal yang baik1. banyak karyawan yang bisa mengajarkan dalam hal pekerjaan sebagai call centre. 2. Insentif yang didapat cukup membuahkan hasil 3. pekerjaan dirasa mudah karena banyak panduan yang didapat 4. rute perjalanan saat menuju kekantor yang tidak terlalu rumit 5. selalu mendapat arahan yang baik dalam bekerja
    Tantangan1. Banyaknya tugas yang harus diselesaikan, tetapi tidak dilengkapi dengan tempat yang sesuai.
    4.0
    Desk collection
    Dec 2016
    Setiabudi Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    Pekerja keras, diaiplin, tanggung jawab, jujur, mudah ber adaptasi
    Hal yang baikSuasana kekeluargaan lingkungan kantor
    TantanganCara bernegosiasi
    4.0
    Outbound call center agent
    Dec 2016
    South Jakarta Jakarta3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini
    handle custumer
    Hal yang baikDalam bekerja jika ada kesulitan spv saya sangat welcome untuk membantu dan teman teman juga sangat welcome serta lingkungan kantor yang cukup nyaman dan bersih
    TantanganDalam handle custumer yabg hard complain seperti mengancam media itu biasanya langsung ditangani dengan cepat dengan cara mengirimkan eskalasi ke spv atau melapor langsung agar bisa langsung ditangani dengan cepat
    Ulasan Perusahaan yang ditampilkan di situs kami adalah pandangan dan opini penulis, tidak mewakili pandangan dan opini Jobstreet atau karyawannya. Jobstreet tidak memverifikasi kebenaran atau keakuratan ulasan dan tidak mendukung komentar apa pun yang diposting. Jobstreet menampilkan ulasan apa adanya dengan tujuan informasi semata untuk membantu kandidat menemukan pekerjaan.