Karyawan di ARK Express International menghargai kerja sama tim yang solid dan lingkungan yang erat, serta kesempatan untuk pertumbuhan pribadi dan pembelajaran. Mereka menghargai gaji yang transparan, pemenuhan kontrak, dan manajemen yang mampu.
Namun, beberapa area yang berpotensi untuk ditingkatkan termasuk meningkatkan komunikasi antar tim dan koordinasi di seluruh departemen. Selain itu, fasilitas gudang dapat lebih luas, dan peran tertentu seperti pengiriman mungkin melibatkan jam kerja yang lama atau tidak pasti.