Company Reviews

    Working at Santika Indonesia Hotels & Resorts

    4.628 ratings in total
    5
    16
    4
    12
    3
    0
    2
    0
    1
    0
    93%
    Rate salary as high or average
    93%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    4.1(28 ratings)
    Career development
    4.1(28 ratings)
    Benefits & perks
    3.9(28 ratings)
    Management
    4.3(28 ratings)
    Working environment
    4.4(28 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(1 ratings)
    Ratings for Santika Indonesia Hotels & Resorts are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 28 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Accounting Staff
    Jun 2024
    Kuningan Regency West Java
    sangat menyenangkan dan membanggakan menjadi bagian dari santika hotel and resorts
    The good thingslingkungan kerja yang baik dan jenjang karir yang baik
    The challengesbanyak belajar hal baru
    5.0
    Kitchen manager
    Sep 2023
    Working with Hearth
    The good thingsFree Acomodation & Food
    The challengesCommunicate with all Department
    5.0
    Sous chef
    Oct 2021
    1 to 2 years in the role, current employee
    we have new promo food
    The good thingswe have a good team work
    The challengeswe have work under pressure
    5.0
    Customer service representative
    Mar 2021
    1 to 2 years in the role, current employee
    Menjadi Customer service dan Administration
    The good thingstim yang kompak yang membuat kerja menjadi nyaman
    The challengeslebih sopan terhadap orang lain
    5.0
    Cost controller
    Dec 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Pengalaman bekerja di Hotel santika premiere kota harapan indah bekasi
    The good thingsSelain dapat menggunakan ilmu yang dimiliki. Bekerja disini dapat mengembangkan keahlian dan selalu dapat kesempatan untuk terus belajar dari kasus - kasus yang terjadi pada bidang yang relevan sesuai dengan jabatan yang dimiliki.
    The challengesTugas yang sangat banyak terkadang sulit dikerjakan dalam waktu cepat dikarenakan jumlah karyawan yang tidak sebanding. Namun dengan kerjasama tim dan koordinasi yang baik. Satu persatu bisa diselesaikan
    4.0
    Housekeeping supervisor
    Dec 2020
    5 to 6 years in the role, former employee
    Pekerjaan yang menyenangkan walaupun kadang saat peak time kita dituntut untuk bekerja nelebihi waktu normal
    The good thingsDomisili dekat dengan tempat bekerja
    The challengesManpower tidak sesuai dengan job task
    5.0
    Magang
    Oct 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Magang
    The good thingsSangat mendidik untuk saya dalam hal melayani tamu hotel khususnya tamu meeting, saya melakukan pekerjaan sesuai dengan apa yang di arahkan manajer saya akan tetapi sangat sering juga saya masuk pagi, mungkin menejer saya kasihan karena saya statusnya magang pada saat itu yang tidak di berikan intensif gaji, maka daripada itu menejer saya memilih untuk saya di makukan di jam pagi agar saya sendiri bisa lembur dan mendapatkan kesempatan makan dua kali. Beberapa hal yang sangat menyenangkan bisa bekerja di hotel santika premiere jogja, punya teamwork yang bagus, profesional dalam bekerja dan tidak lupa komunikasi antara pihak menejer hingga anak magang sangat di hargai. Saya sangat bersyukur bisa bekerja dan belajar di peruhaan itu..
    The challengesUntuk kesulitan dalam hal ini sebagai waiters adalah menejemen waktu, jika terlambat sedikit mungkin akan fatal karena biasanya pertemuan dilaksanakan mulai dari jam 07:30 am dan sudah pasti tamu tersebut akan berada di tempat sebelum jam tersebut. Kita sebagai waiters harus sangat menghargai waktu, dan kesulitan yang lain adalah melayani tamu sebanyak 60 orang dengan 2 waiters di dalam ruangan yang berbeda.
    4.0
    Housekeeping Administration
    Aug 2020
    senang pernah bekerja di tempat ini
    The good thingsbekerja tidak dibawah tekanan dan lingkungan karyawan sangat kekeluargaan sekali. kerja terasa nyaman dan sangat dislipin. tidak akan terasa bosan ketika harus lembur karena kerja di bidang jasa perhotelan waktu padahal tidak mendapatkan uang lembur..
    The challengesawal nya sulit untuk beradaptasi pada jobdesk dan karyawana. tetapi asal mau berusaha untuk belajar dan beradaptasi semua atasan akan mau membantu dengan mudah untuk beradaptasi dengan jobdesk dan karyawan lain nya.
    4.0
    Tax accounting
    Aug 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Pengalaman kerja di dunia perhotelan
    The good thingsHal yang saya sukai bekerja di perhotelan yaitu, bekerja mendapat team work yg kompak dan solid, setiap ada masalah pasti saling membantu satu sama lain. Bekerja tidak ada target sehingga nyaman dan tentram untuk menjalankannya.
    The challengeskesulitan yang saya alami selama bekerja yaitu, bidang yg saya geluti di perhotelan sebagai AP ( account payable) itu bekerja saling terhubung dengan departement lain, nah apabila ada salah satu dept lain yg terhambat maka bisa dikatakan pekerjaan saya agak terhambat karena menunggu hasil dari dept lain selese terlebih dahulu.
    5.0
    Housekeeping
    Jul 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Hotel Santika gresik
    The good thingsManajemen yang menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran, selalu ingat kepada Tuhan yang YME dan melayani dengan sepenuh hati juga mengajarkan kepuasan pelanggan atau konsumen adalah nomer satu.
    The challengesHotel Santika atau menejemen hotel Santika sangatlah beda dengan hotel yang ada Indonesia karena di hotel Santika selalu menjunjung tinggi adat istiadat suatu daerah
    4.0
    HRD manager
    Jun 2020
    menyenangkan
    The good thingssuasana kerja menyenangkan
    The challengesselayaknya bekerja di perhotelan yang dinamis
    5.0
    Sales & marketing executive
    Apr 2020
    5 to 6 years in the role, current employee
    Good experience
    The good thingsmanajemen akan terus mendorong karyawan agar kreatif dan competent dalam bekerja,dalam full support dalam karier.sangat bagus buat kesejahtraan karyawan.
    The challengestidak pernah ada kesulitan asal mau berlajar.learning by doing
    5.0
    HR generalist
    Apr 2020
    3 to 4 years in the role
    Training and Development Manager
    The good things4 star hotel, Joyfull, made creative programs to develop staff, analyze what training subject that staff need to support their operational, made activities for staff
    The challengesMostly millennials staff combine with older management, unique customers, minimal budget of activities for staff
    5.0
    Duty manager
    Dec 2019
    5 to 6 years in the role, former employee
    Hotel terbaik di Bekasi
    The good thingsArea luas tidak monotone
    The challengesPeralatan agak ringkih
    4.0
    Houseekeping
    Jul 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    Houseekeping
    The good thingsSaya senang staf nya ramah semua dan kerja nya nyantai dan kamar nya tidak terlalu banyak
    The challenges1 hari membersihkan kamar 24 kamar dan harus rapi
    4.0
    Gardemanse
    Feb 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman kerja
    The good thingsBanyak mendapat wawasan dan lebih banyak pengalaman serta benefit dari gaji itu sendiri
    The challengesBanyak event, mulai dari mulai wedding sampai birthday, lunch dan dinner tidak pernah absen. Belum lagi sudden
    4.0
    Food and beverage staff
    Feb 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Nilai" santika
    The good thingsKebersamaan dan kekompakan yg tercipta sangat lah indah. Salary yg dikeluarkan tidak pernah telat, bahkan terkadang lebih cepat, hotel yg ramai pengunjung, karena pas di dikota palembang.
    The challengesMelakukan wedding berkapasitas kecil, karna kami menggunakan meeting room yg ada, dan belum tersedia ballroom ketika ada tamu yg ingin melakukan wedding.
    5.0
    Accounting staff
    Jan 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    Back Office
    The good thingsPengalaman kerja, banyak ilmu yang di dapat, rekan kerja juga banyak,
    The challengesbisa menyalurkan gagasan yang di punya
    5.0
    Waiter
    Dec 2018
    Double job and hard work
    The good thingsDisana kekeluargaan nya luar biasa .mendapatkan benefit dapat makan .jadi banyak mengenal tentang departemen F&B.
    The challengesJarak tempuh kerja yang lumayan jauh dan adaptasi yang cukup lama
    4.0
    e-Commerce & Revenue Management
    Jul 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    Best local hospitality management company with very conventional approach to employee development
    The good thingsAs many family business type of company, the warmth and gentle gesture of communication are part of the culture. Employees are being treated as part of the company. It is a great place if you are eager to contribute, execute your ideas into materialized project, and training ground for those starting from ground level.
    The challengesFollowing above aspects, in terms of people development & growth are not well executed. Tends to be more subjective rather, KPIs not well executed therefore the enthusiasm and eagerness to compete are not present. Incentives and career development can be an issue for those are anxious to grow.
    4.0
    Food and Beverage
    Sep 2017
    Less than 1 year in the role
    Pengalaman
    The good thingsSuasana kerja yang nyaman, salary yang seimbang dengan tanggung jawab kerjanya, menjadikan saya pribadi yang lebih menghargai waktu, mengasah ketelitian saya dalam bekerja dan berkomunikasi dengan orang baru
    The challenges-
    5.0
    Food & Beverage _ Servur,Barman Hotel
    Aug 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    Always give the best and trusted to company and also i can work with my heart and the showing what can i know what i learned about knowledge from my job
    The good thingsIt is all About all the team in hotels if the hotel is really full occupancy we work together with all, if hotel very full, all Team Waiter&waitress hotels until from hrd to accounting manager and all depertmant coming for help, we become servur for guests in the restaurant. just for guest.
    The challengesis time i have to set up the room meating and also have to cleaning the room meating and set up again from first.
    5.0
    Staff Greeter / Waiters
    May 2017
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Waiters
    The good thingsMelayani masyarakat atau pelanggan dengan senang hati dan memberikan kepercayaan terhadap tamu dan memeberikan kepuasan sepenuhnya dalam pelayanan sehingga tamu dengan merasa puas. Kami selalu setia melayani para konsumen kami sehingga mereka sangat puas dengan kerja sama kami yang telah kami berikan sepenuhnya dan melayani dengan jujur cepat dan berhati-hati dan setia kepada para tamu-tamu. Tamu baiku adalah teman dan bagian dari keluarga kami. Terima kasih untuk hotel santika
    The challengesHanya kurang staff saya kerepotan sdikit
    5.0
    Housekeeping
    Apr 2017
    Bogor West Java3 to 4 years in the role, former employee
    The best
    The good thingsMendapatkan banyak ilmu
    The challengesSemua pasti bisa lewati
    4.0
    Housekeeping
    Jan 2017
    3 to 4 years in the role, former employee
    sangat senang bisa bergabung bersama hotel santika
    The good thingsStaff yang menyenangkan
    The challengesPerbedaan pendapat
    4.0
    Front office manager
    Nov 2016
    Surabaya East Java9 to 10 years in the role, former employee
    The company very care to employee
    The good thingsThe company culture is good, they obey to government rules,they have bonus scale for the employees
    The challengesWe must follow company rules and achieve the company target, we must have a good attitude and behavior
    5.0
    jasa kecantikan body spa
    Oct 2016
    kerja sehat dan senang
    The good thingsDapat ilmu body spa, english course, dan ilmu etika kepribadian.
    The challengesMenghadapi customer yg berbeda karakter.
    4.0
    Engineering
    Oct 2016
    1 to 2 years in the role, former employee
    Indonesian Home
    The good thingsMengedapankan nilai - nilai kultur indonesia
    The challengesMe
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.