Company Reviews

    Working at Salam Pacific Indonesia Lines

    4.352 ratings in total
    5
    28
    4
    14
    3
    7
    2
    1
    1
    2
    92%
    Rate salary as high or average
    83%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.7(52 ratings)
    Career development
    3.8(52 ratings)
    Benefits & perks
    3.4(52 ratings)
    Management
    3.6(52 ratings)
    Working environment
    3.9(52 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(2 ratings)
    Ratings for Salam Pacific Indonesia Lines are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 52 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Branch and Call Center Customer Service Manager
    Feb 2026
    Surabaya East Java2 to 3 years in the role, former employee
    Good company and good relationship
    The good thingsGood Team Work and connection between organization
    The challengesImprove the customer service system
    5.0
    Management Accounting Assistant Manager
    May 2024
    Surabaya East Java7 to 8 years in the role, former employee
    Pengalaman Kerja Terbaik di Surabaya
    The good things1) Lingkungan kerja yg nyaman, baik dari sisi lokasi kerja, fasilitas kerja, dan rekan kerja 2) Sebagian besar manajemen bersedia diajak komunikasi mengenai karir, sehingga jalan dan jenjang karir lebih jelas di sebagian besar divisi s/d departemen 3) Gaji dan insentif yg ditawarkan lebih besar dari rata2 4) Beban pekerjaan yang proporsional. Tidak sedikit, namun tidak banyak juga yg mengharuskan sampai lembur, kecuali ada hal2 situasional
    The challenges1) Masuk kerja di hari Sabtu, disaat banyak perusahaan sekarang mulai memberlakukan 5 hari bahkan 4 hari kerja ataupun hybrid 2) Beberapa karyawan kurang bisa diajak berkomunikasi atau berkoordinasi seputar pekerjaan (kadang ada yg level manager), sehingga cukup dapat menghambat pekerjaan bahkan sampai dengan karir seseorang
    2 people found this helpful
    5.0
    Operasional
    Sep 2023
    7 to 8 years in the role, current employee
    Sangat mengesankan
    The good thingsDapat mengembangkan karakter, karir dan pribadi. Meningkatkan softskill dan jaringan
    The challengesKeputusan dan SOP
    5.0
    Team leader supervisor
    Jun 2023
    5 to 6 years in the role, former employee
    Sebuah pleasure journey
    The good things1. Bekerja di PT SPIL terutama saat saya bekerja di Divisi Armada adalah pengalaman yang tidak terlupakan. Bisa kenal dengan orang-orang dari instansi plat merah (kemenhub) dan rutin melakukan perekrutan di sekolah-sekolah pelayaran. 2. Budaya kerja sedikit relaks asalkan tidak terkait langsung dengan Direksi dan kekeluargaan tinggi 3. Saat pandemi sedang tinggi tidak ada pengurangan karyawan dan bonus tahunan tetap rutin 4. Divisi Armada paling terbaik, semoga bisa kembali ke sini dengan posisi jabatan yang lebih baik
    The challenges1. Pengembangan karir cenderung stagnan untuk posisi-posisi tertentu seperti yang saya alami selama bertahun-tahun 2. Ada banyak drama di Divisi tertentu, cara terbaik adalah tidak ada di sana dan fokus di pekerjaan sendiri 3. Uang lembur sangat minim
    1 person found this helpful
    5.0
    Human Resouces
    Dec 2022
    Surabaya East Java7 to 8 years in the role, current employee
    Great culture
    The good thingsTransparent in many ways. Director to Supervisor level have no boundary. Family culture is strong and great value on daily job
    The challengesAdaptive to culture changes
    4.0
    Inland Service Department Branch Monitoring Staff
    Nov 2022
    3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman Bekerja
    The good thingsBanyak pengalaman tentang logistik utamanya logistik container
    The challengesBelajar hal baru dengan banyak orang di cabang sehingga membutuhkan komonikasi yang extra
    1.0
    Current Staff
    Nov 2022
    Surabaya East JavaLess than 1 year in the role, current employee
    Kesejahteraan Tidak Merata
    The good thingsDapat duit bensin dan makan siang 15.000 / hari
    The challengesBanyak ketidakjelasan, perusahaan keluarga yang menilai semuanya secara subyektif
    5 people found this helpful
    1.0
    human capital staff
    Nov 2022
    Surabaya East Java3 to 4 years in the role, current employee
    strong outside, decayed inside
    The good thingsget 15.000 rupiah / day for gas and lunch
    The challengesunclear direction for the management, the leader has zero leadership to lead and make decision. the company is not transparent and full of ambiguity.
    3 people found this helpful
    5.0
    Learning and Development
    Jul 2022
    The Right Man In The Right Place and Right Time
    The good thingsDi SPIL Kita bisa berkembang sesuai kompetensi yang Kita punya dan juga support oleh company untuk upgrade kompetensi termasuk bantuan belajar ke jenjang pendidikan yang lebih tinggi
    The challengesBahasa keseharian adalah menggunakan Bahasa Inggris
    1 person found this helpful
    5.0
    Customer service
    Feb 2021
    Surabaya East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Jenjang karir tidak ada
    The good thingsGaji lumayan banyak dan pengalaman juga banyak
    The challengesSulit jenjang karirnya hanya bagian itu itu saja
    2 people found this helpful
    4.0
    Management trainee
    Jan 2021
    North Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, current employee
    Perusahaan yang baik untuk memulai dan mengembangkan karir
    The good things- Pembiayaan pada proses pengembangan karyawan (employee development) cukup memadai - Manajemen sangat mendukung untuk para karyawan yang ingin berprestasi lebih di dalam perusahaan - Sangat terbuka bagi para Fresh Graduate yang aktif dalam bersosialisasi di media sosial - Webinar gratis dan company university yang terbuka untuk khalayak umum - Promosi di media sosial mencakup seluruh kalangan baik untuk pemula maupun untuk kalangan profesional - Penawaran gaji yang tinggi
    The challenges- Budaya perusahaan yang terkadang masih subjective pada hal-hal tertentu - Pengembangan karir yang kurang sesuai dengan tahapannya bagi beberapa karyawan - Kurangnya program atau acara entertain yang dikhususkan bagi karyawan internal - Upah lembur yang dinilai masih cukup rendah jika dibandingkan dengan perusahaan lain yang sejenis
    2 people found this helpful
    5.0
    Operations
    Nov 2020
    North Jakarta Jakarta
    Berkarya dan berkarir
    The good thingsSangat baik untuk kesejahteraan keluarga dan sangat mempererat persaudaraan.
    The challengesSistem manajemen yang suka berubah-ubah.
    5.0
    Personal banker
    Sep 2020
    Balikpapan East Kalimantan
    Bekerja dengan tanggung jawab
    The good thingsSaat dapet gaji
    The challengesSaat saling kerjasama sama team
    5.0
    Human Capital
    Sep 2020
    Less than 1 year in the role, current employee
    Work Life Ballanced
    The good thingsPerusahaan yang memberikan hal terbaik untuk karyawannya (gaji oke, tepat waktu, dan difasilitasi training). Suatu kebanggaan tersendiri bisa bergabung di perusahaan shipping & logistik terbaik nomor 1 di indonesia dan peringkat terbaik nomor 28 di dunia.
    The challengesTantangannya adalah kita harus bersedia di tempatkan di seluruh Indonesia
    1 person found this helpful
    5.0
    Accountant
    Aug 2020
    Good work environment
    The good thingsI really enjoyed working in PT Salam Pacific Indonesia Lines, especially in Accounting Division. What i liked the most was the work environment. If there was a problem in doing a particular job, we will try to overcome it as a team. And there was no social burden between manager, SPV, and staff. It made us, as a team, feel free to express our feeling and idea.
    The challenges1. Majority of problems came from other divisions. 2. Some said that the salary was not enough
    4.0
    Shipping clerk
    Jul 2020
    9 to 10 years in the role, former employee
    Keberagaman Rasa
    The good thingsDi perusahaan ini kita bisa banyak belajar memperluas pengalaman kerja, karena perusahaan mempunyai banyak divisi.
    The challengesDengan pekerjaan posisi kita, kita bisa belajar dan berinteraksi dengan teman divisi lain
    5.0
    Driver atau surveyor
    Apr 2020
    Driver travel 2 tahun antar provinsi, survey 4 bulan di PT ellog, teknisi handphone di Wawitz Cell 6 bulan,
    The good thingsSangat menantang dan memiliki pendapatan jauh lebih besar untuk menanggung kehidupan keluarga
    The challengesDisaat dimana jarak dan jalur yang sangat berbahaya
    5.0
    Management trainee
    Mar 2020
    Less than 1 year in the role, current employee
    Bagus untuk perkembangan karir bisa cepat,
    The good thingsBisa belajar tentang flow dan bisnis process pelayaran, istilah2 pelayaran
    The challengesProgram MT Kurang Jelas, tapi bagus untuk perkembangan karir kedepan, jobdesc tidak jelas. Gaji Kompetitif
    1 person found this helpful
    5.0
    Admin staff
    Feb 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Pembagian pekerjaan yg baik
    The good thingsJob disc jelas ,gaji oke
    The challengesTdk ada kesulitan
    3.0
    Inland Services
    Jan 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Just Average
    The good thingsMenerima banyak pengetahuan tentang dunia logistik dan relasi dengan para vendor
    The challenges1. Sistem kerja dan SOP di divisi Inland Services yang belum sepenuhnya settled sehingga proses kerja rumit dan berantakan. Terlalu sering berganti prosedur kerja, tim kerja, job desc dan sejenisnya sehingga membuat staf bingung 2. Semua terlalu centralized di kantor pusat 3. Gaji rata-rata
    2 people found this helpful
    4.0
    Claim & Insurance Staff
    Jan 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Review
    The good things- mendapatkan pengalaman yang baru mengenai shiping company - berkesempatan berpartisipasi meeting dengan perusahaan besar lain nya
    The challenges- harus menginfluence atasan agar dapat bisa mendapatkan nilai plus - jobdesk tidak jelas
    5.0
    Departemen Comercial
    Jan 2020
    Less than 1 year in the role, current employee
    Lingkungan Kerja
    The good thingsSangat baik dan ramah serta memiliki budaya kerja yang bagus
    The challengesBelajar tentang dunia shipping yang sebelumnya belum pernah saya tau
    5.0
    Costumer Service
    Nov 2019
    Kekeluargaan
    The good thingsSaya suka dengan Habbit yang ada disini, memiliki nilai kekeluargaan yang cukup baik dan saling mengajari. Tidak ada gep yang besar anatara atasan dan bawahan sehingga berkerja terasa santai dan saling membantu.
    The challengeshari sabtu masuk setengah hari.
    1 person found this helpful
    3.0
    Operasional kapal dan Marketing
    Nov 2019
    7 to 8 years in the role, former employee
    Tantangan
    The good thingsDapat belajar tentang Operasional dunia pelayaran dan jasa pengiriman kontainer
    The challengesDunia pelayaran dan Marketing merupakan dunia yang awalnya tidak pernah di bayangkan karena jauh dari jalur standar pendidikan perkuliahan waktu sebelumnya
    1 person found this helpful
    5.0
    Customer service
    Oct 2019
    Tempat kerja yang rekomendasi
    The good thingsTim dalam bekerja sangat membantu jika sedang kesusahan siap membantu
    The challengesBisa mengerti tentang lingkungan sebagai customer service
    4.0
    IT programmer
    Aug 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Less Job, Pretty Good Salary
    The good thingsNormal working hour, less overtime, less work, good pay. Good for person who need relaxing job. Also can learn various process related to shipping company bussiness.
    The challengesNeed strong mentality to directly confront user and defend application/program you created.
    1 person found this helpful
    2.0
    Operation manager
    Jun 2019
    All company decision centralize from Surabaya headquarter
    The good things1. They give you high salary for sure 2. Many field to improve 3. They give you employee uniform, which is not showing others which one is the boss which one is a lower employee
    The challenges1. You have to follow all the leaders decision 2. You have spend more than 8 hours working 3. You have to blend with the unusual company culture
    3 people found this helpful
    4.0
    Electrical Technical Officer
    Jun 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman Kerja Di PT. SPIL
    The good thingsSuasana kerja yang nyaman dan baik di dukung dengan rekan kerja yang baik dan selalu membantu dan bekerja sama.
    The challengesHarus mempelajari hal baru dalam pekerjaan yang belum di temui saat kuliah dulu. Adaptasi pada rekan kerja yang baru karna terus berubah jajarannya.
    4.0
    Finance
    Apr 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    About spil
    The good thingsPerusahaan yang bagus, mau berkembang, mengikuti jaman, terus memperbaiki kekurangan dan mengembangkan teknologi
    The challengesTidak bisa have fun antar tim, "anak bos" tidak memperbolehkan pulang teng go pdhl pekerjaan semua sudah beres, which is silly for me.
    4 people found this helpful
    5.0
    Management trainee
    Jan 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    Management Trainee
    The good thingsDapat mengunjungi dan mengetahui perbedaan-perbedaan cara kerja di setiap cabang perusahaan ini. semua pekerja sangat welcome terhadap pekerja baru yang datang.
    The challengesmengubah watak atau cara kerja dari pekerja yang memang secara umur sudah lama bekerja di perusahaan tersebut untuk dirubah mengikuti perkembangan zaman sekarang yang banyak digital. perlu pendekatan personal terlebih dahulu baru pekerjaan.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.