Lion Air Group
Write a review
    Lion Air Group
    (153 reviews)
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Lion Air Group

    3.8153 ratings in total
    5
    40
    4
    62
    3
    38
    2
    9
    1
    4
    83%
    Rate salary as high or average
    77%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.3(153 ratings)
    Career development
    3.3(153 ratings)
    Benefits & perks
    2.9(153 ratings)
    Management
    3.1(153 ratings)
    Working environment
    3.7(153 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.0(4 ratings)
    Ratings for Lion Air Group are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 154 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Management Trainee
    May 2026
    Tangerang Regency BantenLess than 1 year in the role, current employee
    high learning agility and career leverage
    The good thingsGreat training facilities, learning by doing with hands-on expertise instructor based on the competency ensuring the trainee will conduct on job training and executing project with knowledge given
    The challengesbusiness challenge: how to maintain operational by the factor of capital expenditure and the capital intensive of the airline company Engineering challenge: how to control the workflow of the aircraft to ensure the scheduled maintenance, repair, and overhaul for various type
    1.0
    Instructor
    Mar 2026
    Tangerang Banten1 to 2 years in the role, former employee
    Cukup utk pengalaman bersabar di keberagaman latar belakang sara. Jgn berharap bisa betah bertahun2.
    The good thingsLokasinya hijau asri dan instagramable, sekitar banyak orang jualan, ada fasilitas kolam renang dan ATM
    The challengesLingkungan kerja menunjukkan kurangnya transparansi dan inklusivitas, dengan ekspektasi kerja yang tinggi serta dinamika relasi yang kurang sehat. Budaya yang terbentuk juga cenderung menekan karyawan untuk selalu bersikap positif, sementara keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi belum menjadi prioritas.
    1 person found this helpful
    5.0
    Kasir
    Jan 2026
    Semarang Central Java1 to 2 years in the role, former employee
    Kesempatan bekerja di Lion Air.
    The good thingsBisa bekerja di perusahan besar
    The challengesMemperoleh pengalaman kerja di perusahan transportasi udara.
    5.0
    General Manager
    Apr 2025
    Central Jakarta Jakarta2 to 3 years in the role, former employee
    Lion Air is a very good airlines with very business focus and agile
    The good thingsBusiness focussed and agile
    The challengesThis is a big group which has many airlines with many aircrafts and thousands of flight per day
    1 person found this helpful
    5.0
    Porter
    May 2024
    West Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    bekerja di perusahaan JNE berpengalaman scan /muat barang bekerja di mashuro berpengalaman cleansing servis restoran bekerja di lion air sebagai staff PORTER bagasi,
    The good thingsmampu berkomunikasi dengan baik kedisiplinan cepat mampu menjalan kan sop sop di perusahaan dan beradaptasi
    The challengestidak ada kesulitan
    1 person found this helpful
    1.0
    Management trainee
    Sep 2022
    Tangerang District BantenLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman di lion grup
    The good thingsTmpt yang bagus bagi fresh graduate yg benar2 tertarik di dunia aviasi untuk mencari ilmu dan pengalaman
    The challengesUntuk sekelas perusahaan yang sudah lama berdiri dan besar manajemen terkesan belum profesional dan tidak stabil, distribusi kerja karyawan kurang baik, dan kesejahteraan karyawan tidak diperhatikan, berdasarkan pengalaman selama berkerja disini gaji saya selalu kurang dari yang disepakati dikarenakan kesalahan dari hrd
    14 people found this helpful
    3.0
    IT support
    Jul 2022
    7 to 8 years in the role, former employee
    Banyak tau bagaimana lingkungan kerja dalam perusahaan penerbangan dan bertemu org2 dr berbagai daerah
    The good thingsMengajarkan kita untuk bertahan dalam segala stuasi dan lingkungan kerja
    The challengesSusah dalam berkoordinasi dengan pimpinan devisi karena bukan dari bidang yg kita jalankan. Mksd nya saya bekerja sebagai IT tapi yg membawahi kita bukan berasal dr basic IT
    1 person found this helpful
    4.0
    Ground Staff
    Jul 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman menjadi salah satu ground staff di maskapai Lion Air
    The good thingsBekerja tim yang dapat saling bertukar pikiran, dan setiap harinya belajar menjadi orang yang lebih sabar lagi karena bisa bertemu dengan banyak orang dan watak pribadai yang berbeda-beda setiap harinya yang datang dari berbagai kota :)
    The challengesKesulitan di awal-awal yaitu multi tasking, butuh waktu untuk bisa mengatur diri sendiri dan terbiasa dengan situasi dan kondisi.Dan tentunya pada saat musim liburan, harus selalu tetap on duty dan harus terbiasa dengan hal itu.
    1 person found this helpful
    4.0
    Ticketing staff
    Jun 2022
    Central Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, current employee
    Pengalaman bekerja selama 6 tahun 7 bulan ada suka dan duka. Suka karena circle pertemanan sangat menyenagkan, dukanya gaji yang dipotong dan thr yang masih dicicil sedangkan kerjaan semakin banyak.
    The good thingspertemanan yang tidak memandang senior atau junior.
    The challengesHal yang sulit dilakukan disaat ada penumpang dan telpon reservasi untuk group ramai. Alhasil, telepon tidak diangkat.
    2 people found this helpful
    5.0
    Peran pekerjaan
    Apr 2021
    9 to 10 years in the role, current employee
    perusahaan besar
    The good thingsLingkungan perusahaan baik bagus dan saya mudah beradaptasi
    The challengesPelayanan penumpang , keramah tamahan dan safety
    5.0
    Call centre agent
    Feb 2021
    5 to 6 years in the role, current employee
    Pengalaman selama bekerja.
    The good thingsSaya mendapat banyak ilmu tentang dunia call center. Bagaimana menghadapi customer dengan sifat yang berbeda-beda, cara penyampaian informasi kepada customer, melatih diri sendiri untuk bersabar. Sebagai call center pun di tuntut harus bisa wawasan yg luas dalam mencari solusi dari suatu masalah.
    The challengesUntuk karyawan yang sudah lebih dari 5 tahun, sangat sulit rasanya di berikan kesempatan untuk mendapatkan jenjang karir, sehingga saya merasa kurang berkembang dalam karir.
    1 person found this helpful
    3.0
    SSQ
    Jan 2021
    3 to 4 years in the role, current employee
    Positif Negatif Bekerja di Perusahaan Ini
    The good things1. Waktu kerja yang sangat santai dan tidak terlalu mengekang 2. Fasilitas tempat tinggal dan akomodasi menuju ke bandara dan ke pusat kota Jakarta 3. Pakaian kerja tidak dibatasi asalkan sopan
    The challenges1. Loyalitas terhadap karyawan kurang bagus 2. Gaji terhadap karyawan kurang sesuai 3. Jenjang karir kurang diperhatikan
    2 people found this helpful
    5.0
    Operasional / Senior Awak kabin
    Jan 2021
    Tangerang District Banten7 to 8 years in the role, former employee
    Pengalaman sebagai Senior Awak kabin
    The good thingsSaya dapat bekerja keliling negara dan beberapa provinsi dan kota2 di Indonesia secara gratis, seperti liburan yang dibayar. Mengenal berbagai etnis dan suku dari setiap daerah, dan teamwork antar karyawan yang menyenangkan.
    The challengesMenerima resiko pekerjaan, saat menjadi penerbang harus totalitas pasrah kepada (terbang jauh) dan bekerja secara profesional saat memberikan jasa pelayanan terhadap penumpang. Tidak mengenal libur saat hari raya, dan jarang berkumpul dengan keluarga.
    1 person found this helpful
    5.0
    Brand ambassador
    Dec 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman
    The good thingsBertemu orang orang penting, pejabat pejabat bahkan bisa melihat pesawat setiap hari dan naik pesawat
    The challengesKoordinasi dengan airside
    1 person found this helpful
    4.0
    Call monitoring specialist
    Oct 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Call center
    The good thingsPenumpang yang baik, ramah, cerewet. Dan teman yang slalu mensupport
    The challengesKesulitannya itu karna leader nya yang gak asik, jam masuk kerjanya terlalu pagi yaitu pukul 7 pagi
    1 person found this helpful
    5.0
    Procurement
    Oct 2020
    1 to 2 years in the role
    pengalaman bekerja yang baik
    The good thingsprosedur pekerjaan yang baik dan karyawan karyawan yang ramah dan saling memberi ilmu pengetahuan
    The challengeskesulitan yang didapat jarang, karena lingkungan dan pihak perusahaan yang memberikan karyawannya pelatihan dan juga pengetahuan yang baik.
    1 person found this helpful
    4.0
    Front desk officer
    Oct 2020
    7 to 8 years in the role
    Bekerja sesuai SOP perusahan Penginputan data penumpang dan mengkroscek ulang dokument data penumpang serta memberikan pelayanan terhadap customers
    The good thingsBertemu banyak orang dari segi kalangan Ilmu yang di dapat
    The challengesMenghendle customer High Complain
    1 person found this helpful
    5.0
    Call agent
    Sep 2020
    Central Jakarta Jakarta7 to 8 years in the role, current employee
    Berkembang pesat
    The good thingsBanyak training dan sertifikat yang jarang dimiliki perusahaan lain. Selalu evaluasi SDM nya
    The challengesSusah berkembang terhadap karyawannya
    1 person found this helpful
    5.0
    Management keuangan
    Aug 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Belum Pengalaman
    The good thingsBismillaah.. Semoga menjadi rezeqi saya
    The challengesSelalu berusaha agar tepat waktu
    4.0
    Flight Attendant
    Aug 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    pengalaman kerja
    The good thingsbanyak pengalaman yang saya dapatkan di sini, suasana kerja yang cukup kondusif dan mendapat gaji yang cukup sesuai. pengalaman yang tidak akan terlupakan bagi saya yang dulu hanya lulusan SMA sangat menyenangkan
    The challengeskarena perusahaan ini merupakan perusahaan penerbangan maka banyak tekanan yang diterima namun hal tersebut wajar adanya karena safety is number one.
    3.0
    HRD staff
    Jul 2020
    3 to 4 years in the role, current employee
    Pengalaman Kerja
    The good thingsMendapatkan pengetahuan yang sebelumnya belum pernah diajarkan pada saat kuliah ataupun sekolah. Ruang Lingkup pertemanan yang baik.
    The challengesMungkin harus Ekstra Bekerja Keras, Respon cepat dan Sabar untuk bisa memahami dengan baik. Lalu harus mempunyai Loyalitas dan kemampuan adaptasi dalam lingkungan sekitar.
    4.0
    Sales counter
    Jul 2020
    5 to 6 years in the role, current employee
    Menyenangkan
    The good thingsSetiap karyawan mendapat pembelajaran baru, sering dilakukannya training dari kantor dan mendapat sertifikat resmi dari perusahaan. Seringnya dilakukan briefing sebelum bekerja untuk merefresh pekerjaan.
    The challengesSelama 5 tahun bekerja di perusahaan ini, saya sering di mutasikan ke beberapa tempat, banyak pekerjaan baru/ jobdesk yang saya kerjakan, dan juga harus beradaptasi dengan lingkungan baru. Hal tersebut menjadi tantangan buat saya, tetapi saya bisa lewati semuanya dengan baik.
    3.0
    Sales counter
    Jul 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Solidaritas
    The good thingsMenemukan rasa kekeluargaan dalam tim,,dan mendapat ilmu baru dalam pelayanan terhadap costemer
    The challengesKetika menghandle penumpang yang tidak bisa dikasi solusi dan saran
    4.0
    Air stewardess
    Jun 2020
    Less than 1 year in the role, current employee
    Lion air group
    The good thingsBekerja lebih tenang
    The challengesMengejerjakan pas pertama masuk dulu
    1 person found this helpful
    4.0
    Airline reservations agent
    Apr 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Saya bekerja saat itu dengan memakai ijasah SMA jadi untuk peningkatan karier tidak ada.
    The good thingsMenjadi pengalaman bekrja di bidang penerbangan
    The challengesTidak dapat bersaing karena ijasah saat itu hanya lulusan SMA
    5.0
    Ticketing officer
    Feb 2020
    Tentang Lion Air
    The good thingsbanyak ilmu dan pengalaman
    The challengesharus cepat beradptasi dengan perubahan sistem kerja.
    1 person found this helpful
    4.0
    Admin staff
    Feb 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman menjadi staff Lion Air Group
    The good thingsTeamwork yang baik, banyak pengalaman bekerja yang baru, diberikan kesempatan untuk dapat belajar mengenai Perusahaan penerbangan melalui pelatihan yang menghasilkan sertifikat.mendapat kesempatan untuk bekerja sama dan membangun komunikasi baik dengan vendor pendukung perusahaan.
    The challengessulit untuk mendisiplinkan waktu kerja (elesai kerja) karena dituntut untuk lembur tanpa hitungan apresiasi dari pihak perusahaan. jumlah pendapatan perbulan yang dirasa sangat kurang jika dibanding dengan jam kerja yang melewati 8jam kerja per hari.
    2 people found this helpful
    4.0
    Base Maintenance- Mekanik
    Feb 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman selama bekerja
    The good thingshal yang saya sukai adalah banyaknya ilmu yang saya dapat. karena pekerjaan di rolling secara berkala supaya merasakan beragam pekerjaan.
    The challengeskesulitannya adalah jumlah tool yang terbatas dan tenaga tidak memadai untuk mengerjakan semua pesawat yang masuk.
    2.0
    Technical services engineer
    Oct 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    a very profit driven company that lack humanity
    The good thingsso many experience and open opportunities for freshgrads
    The challengesit is a jungle ! survive and have an exit strategies
    4 people found this helpful
    4.0
    Guest service crew
    Sep 2019
    9 to 10 years in the role, former employee
    Banyak pengalaman
    The good thingsBuat yg mau belajar, disini tempatnya
    The challengesKadang kita harus bersaing dengan "bawaan orang dalam" untuk bisa naik level
    2 people found this helpful
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.
    Reviews by location
    Central Jakarta JakartaMedan North SumatraSemarang Central JavaTangerang BantenTangerang Regency Banten
    View all