Company Reviews

    Working at Jasa Angkasa Semesta, Tbk., Pt

    4.458 ratings in total
    5
    31
    4
    20
    3
    4
    2
    3
    1
    0
    94%
    Rate salary as high or average
    86%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.7(58 ratings)
    Career development
    4.0(58 ratings)
    Benefits & perks
    4.0(58 ratings)
    Management
    3.8(58 ratings)
    Working environment
    4.0(58 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.5(2 ratings)
    Ratings for Jasa Angkasa Semesta, Tbk., Pt are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 58 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    2.0
    manifest
    Jan 2026
    Tangerang Banten8 to 9 years in the role, former employee
    rajin disini gaada artinya, tidak menghargai pengabdian karyawan yang bertahun tahun bekerja.
    The good thingsLingkungan yang nyaman untuk bekerja
    The challengesHanya keturunan darah biru yang bisa naik jabatan Cargo station manager yang sangat bengis Bye bye pinky legging!
    1 person found this helpful
    4.0
    Operations General Manager
    May 2024
    Tangerang Banten1 to 2 years in the role, current employee
    Having experience in managing Manpower and Proses Production many different industries such as outsourcing oil n gas, automation electrical, manufacturing automotive spare part, metal spray coating, golf and building facilities, lab for coal and mineral and the latest is ground handler and airport service
    The good thingsHaving known in International Exposure. Complete Salary Structure with include bonus
    The challengesCommunication between colleague and management to sub ordinate there were small kingdom inside Organization
    5.0
    GMH
    Oct 2023
    Jakarta
    Challenging
    The good thingsFeels like working with family with a high level of closeness, understanding and comfort. Communication is well established, in polite service language. Professional and personal ties can be carried out in very satisfactory conditions so that any problems that arise can be resolved very well.
    The challengesThe biggest challenge is competition with regulators who suddenly also become operators. Apart from that, there are also problems with contracts with airlines and the ability of airlines to continue operating to Indonesia. The biggest impact of the cessation of airline operations is that staff costs become a high burden and even during the Covid 19 period they are forced to reduce the number of employees.
    1 person found this helpful
    5.0
    penerbangan.
    Jun 2023
    Surabaya East Java5 to 6 years in the role, former employee
    Pengalaman Hebat Dalam Bisnis Aviasi
    The good thingsmengenal segala aspek informasi dalam keamanan penerbangan. bekerja dalam culture yang rapi, cepat, dan bertemu dengan banyak orang setiap hari.
    The challengesmengendalikan diri dan orang lain dalam situasi upnormal (pesawat delayed dan para penumpang mulai gelisah)
    3.0
    Department Airport Special Assistance
    Jun 2023
    Tangerang District BantenLess than 1 year in the role, former employee
    Good experience
    The good thingsCan enrich my experiences about field aviation in International Airport Soekarno- Hatta, not easily boring job, always new experinces
    The challengesEverytime meet new people, different character, multitasking, keep focus and doing excellent service
    5.0
    Head Office
    Mar 2023
    1 to 2 years in the role, current employee
    Sangat menyenangkan
    The good thingsSelama bekerja baru merasakan perusahaan yang menyenangkan seperti PT JAS
    The challengesJenjang agak sulit , tapi menyenangkan dalam bekerja
    5.0
    Customer service
    Nov 2022
    5 to 6 years in the role, former employee
    Berkesan
    The good thingsPengalaman, Ilmu dan jenjang karir yang baik.
    The challengesTantangan dalam menghandle banyak sistem dari airlines yang berbeda dan situasi yang membutuhkan banyak ketepatan waktu dalam bekerja.
    5.0
    Karyawan swata
    Feb 2022
    Tangerang District Banten9 to 10 years in the role, former employee
    Sangat baik
    The good thingsSelama bekerja disini pernah mendapat staff terbaik untuk aircraft etihad airways pada tahun 2018,
    The challengesJenjang karir yang sangat baik,team yang solid,
    4.0
    Team leader
    Oct 2021
    5 to 6 years in the role, former employee
    Pernah bekerja di dunia penerbangan
    The good thingsSaya pernh bekerja di dunia penerbangan di perusahaan PT. Jasa angkasa semesta. Saya bekerja selama 6tahun di perusahaan tersebut. Banyak hal yang sudah dialami dalam bekerja. Dari bentuk kerja sama, menyelesaikan masalah, Dan memimpin satu devisi.
    The challengesBanyaknya kendala yang dihadapin di dunia penerbangan. Setiap devisi slalu punya kendala masing-masing.
    5.0
    Services
    Sep 2021
    5 to 6 years in the role, current employee
    Pekerjaan di sana sangan menyenangkan
    The good thingsmenyenangkan ketika saya bekerja di PT. JASA ANGKASA SEMESTA,tidak ada tekanan dari mana pun dan ketika pulang kerumah saya tidak membawa beban pekerjaan
    The challengesTidak ada kesulitan saat bekerja disana, proses demi proses terlewati sampai akhirnya tidak terasa sudah berjalan kurang lebih 6 tahun saya bergabung bersama PT. JASA ANGKASA SEMESTA
    5.0
    Safety and security manager
    Mar 2021
    1 to 2 years in the role, former employee
    Berkoordinasi dengan Baik
    The good thingsTeman teman relasi kerja sangat berperan aktif dalam berkomunikasi dan sisi positifnya meminimalisir timbulnya miskomunikasi.
    The challengesSewaktu pertama kali bergabung di perusahaan tersebut kurang adanya pembenahan dalam mengoprasian tugas tugas, sehingga belajar berlangsunh terjun kelapangan
    4.0
    Bagagge Services
    Dec 2020
    Denpasar BaliLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman yang berharga
    The good thingsKerja sama tim yang sangat erat, saling bahu membahu dalam menyelesaikan suatu masalah
    The challengesHanya dalam menjalankan beberapa sistem telex yang agak susah Tetapi kalau sudah sering melakukannya pasti bisa
    5.0
    Operations
    Nov 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    sangat happy
    The good thingsSuasana kerja begitu nyaman atasan ny baik2 dan sopan,
    The challengesKalau barang tidak sesuai dgn lokasi dan ciri2 barang ...
    5.0
    Good
    Nov 2020
    9 to 10 years in the role, current employee
    Good company was i joining with them
    The good thingsSalary,health insurance,carrier,bonus when you join by new comer here. Whe need some fresh graduation with new spirit,innovatif and creativiity.
    The challengesYou will be found many customers from other country,language and culture when join with them.
    4.0
    Keamanan penerbangan
    Oct 2020
    Tangerang District Banten1 to 2 years in the role, former employee
    Perusahaab yang bagus
    The good thingsGaji yang sesuai dan fasilitas yg baik
    The challengesKesulitaj naik jabatan
    4.0
    Check In
    Oct 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Terbaik di antara ground handle aviation swasta lainnya.
    The good thingsMemberikan banyak tunjangan sepeti : tunjangan kesehatan,BJPS ketenagakerjaan,cuti tahunan,THR,uang bonus tutup buk,fasilitas gym olahraga dan kolam berenang. Terbaik lah!!
    The challengesDalam hal ini setelah bekerja di PT.Jasa Angkasa Semesta sudah 4 tahun lebih masih juga belum di angkat menjadi pegawai tetap.
    5.0
    Office staff
    Jun 2020
    5 to 6 years in the role, current employee
    Flight officer
    The good thingsJenjang karir sangat bagus , dan bisa berkembang dengan baik dengan wawasan ilmu yg mewadai.
    The challengesPerbedaan pendapat antar teman kerja
    1 person found this helpful
    4.0
    Flight Operation Center
    May 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Bekerja di dunia Aviasi
    The good thingsDapat menambah pengalaman dalam bekerja pada bidang Aviasi Dapat mengetahui policy/aturan di setiap Airlines khususnya Internasional Menjadikan pribadi yang disiplin mengikuti aturan yang sudah ditetapkan pada perusahaan tersebut
    The challengesHal yang sulit ketika ada airlines yang akan kita handle,kita harus mempelajari aturan apa saja yang yang diinginkan pada airlines tersebut,harus berani dalam mengambil suatu keputusan pada saat mengalami kendala.
    4.0
    Pasasi
    Dec 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Posisi pasasi
    The good thingsKerja sama yang baik dan saling gotong royong
    The challengesFasilitas yang kurang mewadai
    4.0
    Terminal staff
    Nov 2019
    Sangat baik bagi yang ingin mengembangkan karir
    The good thingsbenefit dan bonus yang cukup menjanjikan
    The challengesjam kerja yang tidak menentu
    2.0
    Ticketing staff
    Oct 2019
    9 to 10 years in the role, current employee
    high pressure with random work schedules and also underpaid
    The good thingsgood things are we could get learn how to work in team, how to work under tight schedules, how to manage what and how to do, could meet a new client and get to know another language and words (in a good terms) that previously we didn't know at all.
    The challengesTight time, and underpaid, I think as a company that involves in Aviation the stressful work and random work hours with the underpaid states makes some of the employee unhappy with the result. the responsibility that are given to their employees are too great compared how much they get paid.
    2.0
    export warehouse
    Jul 2019
    team work
    The good thingssesama rekan kerja saling mengerti dan saling mengingatkan serta saling support
    The challengesfasilitas yg kurang lengkap
    4.0
    Admin finance
    Jul 2019
    1 to 2 years in the role
    Pengalaman kerja
    The good thingsTeam work yg solid
    The challengesBanyak pengalaman baru belajar hal baru
    5.0
    Front office
    Jul 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    Review
    The good thingsBanyak pengalaman yang bermanfaat, salah satunya kita diharuskan untuk bertatap muka langsung dengan orang lain dan setiap orang memiliki watak yang berbeda beda jadi kita harus bisa memahami watak orang yang sedang kita layani saat itu misalnya dengan cara menyapa dan menatap langsung mata (eye contact) orang tersebut agar kita bisa memberikan Service yang sempurna.
    The challengesKetika ada delay jadi kita harus banyak bersabar dan harus bisa memahami situasi dan keadaan, jika ada beberapa orang yang komplain maka kita memberikan informasi yang sebenar benarnya dan sejelas jelasnya kepada penumpang tersebut.
    5.0
    Passenger Handling
    Jun 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman bekerja di Bandara (PT Jasa Angkasa Semesta)
    The good thingsBertemu dengan orang baru setiap harinya yang beraneka ragam baik bahasa, budaya negara asal mereka dan yang lainnya. Sehingga saya dapat memperoleh pengetahuan baru mengenai budaya suatu negata
    The challengesBahasa. Karena tidak semua orang asing mampu berbahasa Inggris yang merupakan bahasa internasional
    4.0
    Senior customer service
    Jun 2019
    5 to 6 years in the role, current employee
    Selama bekerja di PT.JAS ,saya menjadi seorang yang disiplin harus tepat waktu,dan teliti dalam melakukan pekerjaan saya
    The good thingsSaya harus bisa menggunakan waktu dalam pekerjaan saya,dan harus disiplin dengan pekerjaan saya.Harus bisa menguasai product knowledge tentang pesawat yang saya tangani.
    The challengesTerkadang saya agak kesulitan untuk makan.
    4.0
    PASSENGER HANDLING SERVICE
    May 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    Team work
    The good thingsTeam work yang solid dengan kedisiplinan yang terus di lakukan.
    The challengesMempelajari tentang dokumen perjalanan dan visa terhadap penumpang
    5.0
    Receptionist
    Mar 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    LINGKUNGAN YANG BAIK
    The good thingsLingkungan pekerjaan yang baik membuat produksi meningkat. Sehingga pekerjaan yang berat akan terasa ringan dengan kerja sama dan gotong royong. Hal ini menjadi nilai positif bagi perusahaan dan karyawan.
    The challengesPekerjaan dengan waktu shift adalah tantangan tersendiri, apalagi jika kita laki-laki maka akan sering diberikan jadwal kerja malam hari sampai pagi hari, dan jika diperlukan lembur beberapa jam. jadi kita harus menjaga stamina kita dengan sangat baik.
    1 person found this helpful
    5.0
    Chek in
    Nov 2018
    Less than 1 year in the role, former employee
    Menjadi staff magang (chek in - boarding)
    The good thingsSangat menikmati pekerjaan di bidang tersebut, menambah wawasan (terutama dalam bidang penerbngan), semangat di setiap melakukan proses chek in dan boarding , bisa merasakan solidaritas dalam team , pengalaman pertama kali di bandara/maskapai ,
    The challengesKetika konvier macet pada saat penumpang umroh chek in
    4.0
    Boarding gate
    Nov 2018
    Pengalaman saya
    The good thingsSaya menyukai hal hal yang berkaitan dengan pesawat udara, salah satunya berkarier di boarding gate. Disini tidak hanya menghandle penumpang domestik akan tetapi juga penerbangan internasional. Dengan bekerja sebagai staff boarding gate terutama di PT. Jasa Angkasa Semesta kemampuan bahasa inggris jauh lebih baik, karena setiap hari kami bekerja, kami selalu menggunakan bahasa inggris sehari hari.
    The challengesKesulitan yang terkadang sering terjadi hanyalah sistem jam kerja, dimana ketika kita memutuskan bekerja dilembaga penerbangan, kita harus siap dengan jam kerja yang sangat berbeda dengan perusahaan lain. Dimana diwaktu orang yang bekerja kntoran sedang beristirahat, kita bekerja. Seperti halnya saat jam masuk kerja pukul 02.00.karena sistem shifting sangatlah berbeda.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.