Company Profile

    Company overview

    Industry

    Information Technology Services

    Company size

    11-50

    Primary location

    Jl. Jend. Sudirman No.Kav 10-11, Karet Tengsin, Central Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta, Indonesia
    IIJ Group – Indonesia is a wholly owned subsidiary of Internet Initiative Japan Inc (IIJ). IIJ Utilize and embrace the latest internet technologies to design, deliver and managed world class IT and cloud services that deliver a genuinely flexible global infrastructure. Quite simple, we create IT environments that liberate our customer from the ongoing burden of managing in IT in order that they may exploit their business opportunities more effectively.IIJ Group – Indonesia was established in beginning of 2015 and now offers Biznet Cloud, GIO Public and Enterprise with strong national flagship partner Biznet, its cloud service to emerging Indonesia market in Indonesia nationwide.

    Gallery photos

    Reviews overview

    2.99 ratings in total
    5
    3
    4
    1
    3
    0
    2
    2
    1
    3
    100%
    Rate salary as high or average
    33%
    Employees recommend this employer to friends

    What’s it like working at IIJ Global Solutions Indonesia?

    AI summary of recent reviews

    Employees at IIJ Global Solutions Indonesia appreciate the competitive compensation and benefits offered, as well as the opportunities for learning and growth in a positive and collaborative work culture. The company is praised for its flexibility, such as the ability to work remotely with trust from managers.

    However, some potential challenges include frequently changing policies that can lead to confusion, a strong seniority culture, and certain managers, particularly in the IT division, who may have a management approach that could be perceived as demeaning or micromanaging. Additionally, while the company culture is supportive, it is also described as highly competitive, which may not suit everyone's preferences.

    Recent reviews

    2.0
    Technical Support Role
    Jul 2025
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    tidak cocok untuk pemula karena tidak ada training yg jelas saat mulai bekerja
    The good thingsbenefitnya cukup bagus karena dapat housing, transportasi, dan hybrid untuk bekerjanya.
    The challengesmenurut saya company terlalu ambisius. banyak hal yang mau diraih namun tidak ada eksekusi dan arahan yang jelas. atasan hanya memikirkan diri sendiri tanpa mengerti memanage tim dengan baik sehingga tim lah yang disalahkan padahal manager jarang hadir saat tim butuhkan.
    4.0
    Senior Sales Role
    Jul 2025
    Central Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Secara keseluruhan, perusahaan ini memberikan banyak pengalaman berharga dan kesempatan untuk berkembang, namun masih ada ruang untuk perbaikan dalam hal komunikasi dan kejelasan struktur organisasi.
    The good thingsSaya merasa beruntung pernah bekerja di perusahaan ini karena lingkungan kerjanya yang cukup positif. Rekan-rekan kerja sangat ramah dan suportif, serta banyaknya karyawan yang masih muda membuat suasana kerja menjadi dinamis. Tidak jarang diadakan kegiatan di luar kantor yang membantu menjaga work-life balance antara kehidupan kerja dan pribadi. Dari sisi fasilitas dan benefit, perusahaan juga sangat memperhatikan karyawannya dengan menyediakan BPJS, asuransi swasta, bonus tahunan, akses ke platform pembelajaran online, fasilitas transportasi (Grab Corporate), serta tempat tinggal khusus bagi karyawan lajang yang berasal dari luar Jakarta dan sekitarnya.
    The challengesNamun, saya juga menghadapi beberapa tantangan selama bekerja. Sejak tahun 2023, struktur organisasi mengalami banyak perubahan tanpa kejelasan dan tanpa adanya pengumuman resmi, yang kerap menimbulkan miskomunikasi antar divisi (contoh: pembentukan divisi baru, perubahan pada divisi, perpindahan anggota tim, atau penambahan anggota). Setiap divisi pun tampaknya memiliki visi dan prioritas yang berbeda. Misalnya, unit bisnis lebih fokus pada pencapaian revenue dan memenangkan proyek, sementara unit teknis lebih menekankan pada akurasi solusi dan workload. Kedua pendekatan tersebut tentu memiliki alasan yang valid, namun perbedaan ini seringkali menimbulkan gesekan antar unit. Meskipun demikian, tantangan ini dapat diatasi dengan komunikasi yang baik antar-divisi.
    1.0
    Senior Engineer
    Jun 2025
    North Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
    Tidak direkomendasikan jika masih dengan expat yang sama
    The good thingsBagus benefitnya untuk tempat tinggal dan transport
    The challengesStruktur perusahaan tidak jelas. Selalu berubah-ubah sehingga penilaian KPI semakin absurd. KPI tidak pernah melibatkan HRD. Penilaian dari tahun ke tahun sangat subjektif terutama dari expatriat benar-benar berdasarkan siapa yang disuka dan perlakuan spesial hanya kepada Sang Golden Boy.
    Ratings for IIJ Global Solutions Indonesia are shared as-is from employees in line with our community guidelines
    Find out more about working at IIJ Global Solutions Indonesia. Read company reviews from real employees, explore salaries and life and culture; and view all open jobs.
    This profile contains information from job postings, company websites, third-party databases and AI-generated content. Information may be incomplete or outdated. View our Company Profiles Terms.