Home Credit
Write a review
    Home Credit
    (527 reviews)
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Home Credit

    4.3527 ratings in total
    5
    256
    4
    191
    3
    53
    2
    16
    1
    11
    93%
    Rate salary as high or average
    86%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.7(526 ratings)
    Career development
    4.1(527 ratings)
    Benefits & perks
    4.0(526 ratings)
    Management
    3.9(526 ratings)
    Working environment
    4.2(526 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.3(13 ratings)
    Ratings for Home Credit are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 527 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Sales
    Mar 2026
    East Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, current employee
    Pekerjaan yang memuaskan
    The good thingsSeruu menambah relasi
    The challengesBelajar memberikan penjelasan yg membuat pelanggan tertarik
    2.0
    Field Collection Specialist
    Mar 2026
    East Jakarta Jakarta4 to 5 years in the role, current employee
    Tim QA musuh terberat FC bukan Nasabah
    The good thingsInsentif tanpa batas ( dengan minimal tercapai target 70 % untuk late) Waktu fleksibel 8:8 asal 15 nasabah tiap hari late
    The challengesTantangan nya bukan kepada nasabah kita tapi kepada tim kantor hci sendiri, terutama tim QA yang kerjanya makan darah/daging rekan kerja. Ada aja nyari kesalahan untuk FC. Contoh : saya ada nasabah report sebelumnya negatif/ tidak ditemukan dari fc sebelumnya. Lalu ketika kontrak disaya ketemu dan bayar lunas, eh saya malah kena WL 2. Gila org QA itu ngurusi kontrak lunas
    3 people found this helpful
    5.0
    Data Analytics Analyst
    Nov 2025
    South Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    A healthy company with clear and promising long-term working prospects.
    The good thingsMy best workplace ever. It was a balance of startup culture with established conventional business ethos.
    The challengesThe company is industry-leading, so breakthroughs and innovations are not quite so easy to come up with.
    5.0
    Bdlom ada
    Oct 2025
    Subang Regency West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Pernah bekerja sebagai catering
    The good thingsKenyamanan lingkungan
    The challengesSiap menerima tangtangan
    4.0
    Sales Associate
    Oct 2025
    Bekasi West Java1 to 2 years in the role, current employee
    untuk pengalaman sangat berkesan, sales sangat di pacu untuk mencari calon customer terus menerus
    The good thingsGaji pokok cukup kalau masih sendiri, selebihnya tergantung performa penjualan agar bisa mendapatkan penghasilan yang lebih
    The challengesatur strategi penjualan dari awal agar maksimal dari segi pencapaian
    1 person found this helpful
    5.0
    Agen Penjualan
    Aug 2025
    Bandung West Java5 to 6 years in the role, former employee
    Buat yg cari pengalaman bagus ,biar mental terbentuk . Kalo sudah pengalaman jangan deh ,jenjang karir mentok
    The good thingsTeman yg solid saling bantu , dapat banyak pengalaman
    The challengesTidak ada tunjangan hari raya ,tidak ada bpjs ketenagakerjaan , susah sekali jadi pegawai tetap , kalo ga target langsung kena SP
    5 people found this helpful
    5.0
    Telesales Executive
    May 2025
    South Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    COCOK UNTUK YANG BARU PERTAMA KALI DI TELESALES
    The good thingsMendapatkan bonus yang lumayan. Lebih dari UMR dibawa pulang ke rumah tiap bulannya. Seminggu libur 2 hari.
    The challengesJam kerjanya panjang. Sehari kerja 9 jam + Extend 1 Jam. Bisa 10 jam nelepon dalam 1 hari. briefing bisa 1 jam. Capek banget. Tekanan tinggi. Target naik. Libur 2 hr dalam 1 minggu, Sebulan berarti 8 hari tetapi wajib masuk 2-3 hari untuk tambahan lembur kejar target. Tgl Merah & Minggu tidak libur
    9 people found this helpful
    5.0
    Seles
    Apr 2025
    Mataram City West Nusa Tenggara1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman yang luas
    The good thingsBisa berbaur dengan orang banyak
    The challengesTanggung jawab yang tinggi
    2 people found this helpful
    5.0
    Collection
    Mar 2025
    Palembang South SumatraLess than 1 year in the role, former employee
    Feild collection di perusahaan fif dan mandala
    The good thingsSuka tantangan dan hiburan
    The challengesKonsumen yg berteleh teleh
    1 person found this helpful
    5.0
    Assistant Manager
    Feb 2025
    South Jakarta Jakarta11 to 12 years in the role, former employee
    selama 12 tahun di Home Credit saya mendapatkan pembelajaran dan pengetahuan tentang mangement kredit ,
    The good thingssangat menyenangkan disana banyak pelatihan untuk karyawan terus tumbuh bersama - sama
    The challengeskurang mendapatkan apresiasi jika terdapat karyawan yang memberikan kontribusi dan kerja keras
    5.0
    Distrik Manager
    Sep 2024
    Denpasar Bali3 to 4 years in the role, former employee
    Rekan Kerja yang solid dan untuk jenjang karir sangat Terbuka, tantangan saya saat pada waktu karyawan tetep
    The good thingsRekan Kerja Sangat Baik, dan Selalu Solid kepada Rekan Kerja, dan Jenjang Karir ada
    The challengesUntuk menjadi Karyawan Tetap
    1 person found this helpful
    5.0
    Sales Agent
    May 2024
    Medan North Sumatra
    pengalaman terbaik saya saat bekerja berbincang hangat dengan costumer
    The good thingsMencari Costumer dan banyak pengalaman dari costumer yang sopan
    The challengestantangan mengejar targer perusahaan, tetapi bagi saya mengasyikkan
    5.0
    Sales Executive
    Jan 2024
    Tangerang Banten7 to 8 years in the role, former employee
    Pokoknya dengan jobdesk , salary dan benefit yang didapat, rekomend untuk pencari kerja baru. Point plus jenjang karir.
    The good thingsPokoknya dengan jobdesk , salary dan benefit yang didapat, rekomend untuk pencari kerja baru
    The challengesCapai target untuk dapat bonus diluar salary
    2.0
    Collection Staff
    Nov 2023
    East Jakarta Jakartaformer employee
    I worked in here for about 6 months, and I feel there is no work-life balance as a Desk Coll. My friends who worked in here as a Customer Service and Digital Sales was agree with me. The lowest salaries I've been had even I am the top 10 Desk Coll who can passed the target for about 4 moths, i don't know how they calculate our incentive for us but the result it just feels really unfair.
    The good thingsGood ambience, great team leader
    The challengesAs a desk coll we have PTP's target but rules to achieve it just so unfair.
    5 people found this helpful
    5.0
    Desk Collection
    Oct 2023
    Less than 1 year in the role, former employee
    Menagih customer via telpon
    The good thingsBekerja dengan senang hati
    The challengesMenemui customer yg keras kepala
    4.0
    Sales & marketing
    Jun 2023
    Bekerja di toko
    The good thingsMau cari pengalaman lebih dalam lagi tentang pemasaran
    The challengesHal apa saja bisa di lakukan selagi masih positif fan tidak merugikan perusaan
    5.0
    Sales associate
    Jun 2023
    Batam Riau Islands1 to 2 years in the role, former employee
    PENGALAMAN YANG SANGAT BAIK
    The good thingsBEKERJA DENGAN TARGET, BERINTERAKSI LANGSUNG DENGAN NASABAH,DAN MEMBUAT PENGALAMAN BEKERJA SECARA TEAM ATAU INDIVIDU MENJADI LEBIH BAIK.
    The challengesSERING TERJADI GANGGUAN SISTEM SALES TIDAK MENGETAHUI ALASAN PASTI JIKA TERJADI PENOLAKAN PADA PENGAJUAN NASABAH
    1 person found this helpful
    5.0
    Antifraud
    Jun 2023
    Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Good Facility and HR
    The good thingsGood Salary Facility Environment and HR
    The challengesMeeting Expatriates from other countries and working together and also present your job result with them
    5.0
    Sales & marketing
    Jun 2023
    Semoga keterima
    The good thingsGaji sesuai harapan
    The challengesBertanya jika tidak mengegrti
    5.0
    CRM Asosiasi
    May 2023
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, current employee
    Sangat Luar Biasa Bekerja disini
    The good thingsSalary yang lumayan besar jika bekerja disini
    The challengesHarus siap Mental jika ingin bekerja disini
    5.0
    Human resource
    Apr 2023
    Surabaya East Java7 to 8 years in the role, current employee
    Agile and Open Minded Organization
    The good thingsManagement level are willing to listen any input, even from below level employee. Adapting the agile and lean organization, that can make me to be an evolving person. Implementing any technologies and automation mindset that can give me opportunity to think outside the box and think big about future.
    The challengesAlways prepare to get a new changes in a short notice. Agile means to have more than 1 skillset.
    2.0
    Sales
    Dec 2022
    District Manager
    The good thingsBonus bisa 4x Gaji dan tambahan bonus lain
    The challengesWorklife balance buruk, 12 Jam Kerja, masuk di tanggal merah & susah mendapat cuti bahkan di hari raya
    8 people found this helpful
    4.0
    Sales & marketing
    Nov 2022
    Kediri West Nusa Tenggara1 to 2 years in the role, current employee
    Lingkungan positif
    The good thingsLingkungan pekerjaan mendukung untuk terus tumbuh dan berkembang Menjadikan diri seorang sales profesional Ada juga pelatihan rekomendasi dari Otoritas Jasa Keuangan
    The challengesTarget lumayan tinggi (hingga ratusan juta) Setiap SAAT M3+(diharapkan menjual clc sai)
    5.0
    Sales associate and disteict manager train
    Nov 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    is a finance company for consumers who want to get smartphones, electronic goods, laptops or computers, building materials for home improvement, car and audio accessories and many more
    The good thingsmeet and socialize with many people and get many relationships. Train yourself to communicate and run your own business. Gain experience of how to work as a team. compete to achieve high income besides chasing team targets. and learn how to handle every consumer complaint, and get happiness on customer satisfaction.
    The challengesbring in as many people as possible to become loyal consumers and provide very satisfying service for consumers in order to create consumer confidence to make further transactions in order to achieve satisfactory results for the company
    4.0
    Telesales
    Oct 2022
    South Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman Jadi Telesels
    The good thingsMelatih Public Speaking, Diajakarkan bagaimana Handling Objection agar nasabah bisa percaya. Melatih diri untuk bisa bertahan dengan Underpresure dan melatih mentalitas. Untuk Fasilitas tunjangan dll sangat baik. Fasilitas Inventaris dan Supporting tim managementnya juga oke. Fasilitas Asuransi yang di berikan juga sangat membantu.
    The challengesTarget yang cukup tinggi Jam kerja yang kadang sering di keluhkan karna di jam habis magrib kadang nasabah sering merasa terganggu ketika kami berusaha menawarkan Product kami. Uderpresure yang cukup membuat stress Closing agak sulit karna Harus berusaha Memasukan Asurasnsi dan itu juga masuk dalam penilaian Insentif yang di dapatkan.
    1 person found this helpful
    5.0
    Telesales
    Oct 2022
    3 to 4 years in the role, current employee
    Pengalaman di home credit
    The good thingsPencapaian saya setiap bulan dari target perusahan selalu tercapai dan bertahan di 5 ter atas
    The challengesSejauh ini tidak ada kesulitan
    1 person found this helpful
    5.0
    Sales associate
    Oct 2022
    Less than 1 year in the role, current employee
    Sales accociate
    The good thingsLingkungan kerja yang baik fasilitas yang memadai, insentif , tunjangan profesi, serta jenjang karir yang menjanjikan jika kita berprestasi
    The challengesTidak adanya Bpjs ketenaga kerjaan dan Bpjs kesehatan
    4.0
    Telemarketing
    Oct 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    Mencapai Target Perusahaan
    The good thingsJika bekerja di bidang finansial, saya sangat bersyukur karena dapat bergabung dengan perusahaan ini. banyak pengalaman yang saya dapatkan dalam menjalin hubungan dengan nasabah HCI. Mulai dari belajar bagaimana saya memenuhi kebutuhan nasabah, menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah sampai menindaklanjuti masalah nasabah baik dalam hal pelayanan sampai ke pengalaman mereka sendiri.
    The challengesDi Homecredit Indonesia, sebagai telesales tentunya akan menghadapai berbagai macam tantangan dari sudut manapun baik dari perusahaan maupun pelanggan. Kendala terbesar di perusahaan ini adalah bagaimana caranya kami sebagai telesales untuk memenuhi kebutuhan nasabah kami, karna yang namanya nasabah pasti banyak sekali yang berbeda dari segi watak, karakter, dan sebagainya.
    5.0
    Marketing
    Sep 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman kerja sbg marketing
    The good thingsGaji sesuai dengan pencapaian penjualan Waktu kerja pasti Sering mendapatkan arahan melalui meeting online maupun offline Memiliki teamlead yg lumayan responsible Memiliki team yg solid Mendapatkan reward jika saya mencapai target yg diinginkan perusahaan
    The challengesMencari customer yg memiliki predikat baik untuk lolos melakukan proses kredit barang melalui HCI
    1 person found this helpful
    5.0
    BICC
    Aug 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    My experience at HCI
    The good thingsGreat team (miss them so much), great environment & great atmosphere
    The challengesKomunikasi dengan tim lain karena jadwal mereka juga padat
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.
    Reviews by location
    Ambon MalukuBanda Aceh AcehBandar Lampung LampungBandung West JavaBatam Riau Islands
    View all